Alaska Havayolları, uçaklarının ağırlığını ve dengesini hesaplamaktan sorumlu sistemdeki bir aksaklık nedeniyle Çarşamba sabahı tüm uçuşlarında geçici bir duraklamayla karşı karşıya kaldı. ABD'yi harekete geçiren sorun. S. Federal Havacılık İdaresi'nin (FAA) yer durağı uygulaması, hem Alaska Havayolları hem de bölgesel taşıyıcı Horizon Air'in kalkışlarını etkiledi. Yer durağı PT sabah 7:50 civarında uygulandı ve yaklaşık bir saat sürdü, bu da havayolunun operasyonlarında aksamalara neden oldu.
Alaska Havayolları tarafından yapılan açıklamaya göre sorun, ağırlık ve denge hesaplamalarıyla ilgili sistem yükseltmesi sırasında ortaya çıktı. Sorun çözülmüş olsa da havayolu, kesinti nedeniyle gecikmeler yaşanmasını bekliyor. Yolculara, normal operasyonların mümkün olan en kısa sürede devam etmesi için çaba sarf edildiği konusunda güvence verildi.
FAA'nın, taşıyıcının talebi üzerine Alaska Havayolları'nın ana hat kalkışlarını durdurma kararının ardından, yatırımcılar arasında endişeler ortaya çıktı ve Alaska Air Group'un hisselerinde anlık bir düşüşe yol açtı. Buna rağmen hisse toparlandı ve 2'yi gösteriyordu. 11:51 ET'de %6 artış. Havayolu, durum hakkında şeffaf davrandı, sosyal medya platformlarındaki yolcu şikayetlerini ele aldı ve aksaklığın etkisini hafifletmek için devam eden çabalarla ilgili güncellemeleri paylaştı.
Özellikle yer durağı, Alaska Havayolları ve diğer taşıyıcılarla ilişkili bölgesel bir hizmet sağlayıcı olan SkyWest tarafından gerçekleştirilen uçuşları kapsamadı. Bu hariç tutma, Alaska Airlines ve Horizon Air'in kalkışlarının geçici olarak askıya alınması sırasında SkyWest uçuşlarının etkilenmeden devam etmesine izin verdi. Havayolu, operasyonlarını normalleştirmeye ve kalan gecikmeleri yönetmeye çalışırken, gelecekteki tüm uçuşların güvenliğini ve verimliliğini sağlamaya odaklanıyor.