Alaska Airlines ilikabiliwa na kusitishwa kwa safari zote za ndege Jumatano asubuhi kutokana na hitilafu katika mfumo unaowajibika kukokotoa uzito na salio la ndege zao. Suala hilo, ambalo lilisababisha U. S. Uongozi wa Shirikisho la Usafiri wa Anga (FAA) utatekeleza hatua ya kusimama chini, safari zilizoathiriwa za Alaska Airlines na mtoa huduma wake wa kieneo, Horizon Air. Kituo hicho kiliwekwa mwendo wa 7:50 am PT na kilidumu kwa takriban saa moja, na kusababisha kutatiza shughuli za shirika la ndege.
Kulingana na taarifa iliyotolewa na Alaska Airlines, tatizo lilitokea wakati wa uboreshaji wa mfumo unaohusiana na kukokotoa uzito na mizani. Ingawa suala hilo limetatuliwa, shirika la ndege linatarajia ucheleweshaji kutokana na usumbufu huo. Abiria walihakikishiwa kuwa juhudi zilikuwa zikifanywa ili kurejesha shughuli za kawaida haraka iwezekanavyo.
Kufuatia uamuzi wa FAA kusitisha kuondoka kwa njia kuu za Alaska Airlines kwa ombi la mtoa huduma, wasiwasi ulizuka miongoni mwa wawekezaji, na kusababisha kushuka kwa muda kwa hisa za Alaska Air Group. Licha ya hayo, hisa ilirejea na ilikuwa inaonyesha 2. 6% kuongezeka kwa 11:51 ET. Shirika la ndege limekuwa wazi kuhusu hali hiyo, likishughulikia malalamiko ya abiria kwenye mitandao ya kijamii na kushiriki sasisho kuhusu juhudi zinazoendelea za kupunguza athari za usumbufu huo.
Lakini, kituo hicho hakikuhusu safari za ndege zinazoendeshwa na SkyWest, mtoa huduma wa kieneo anayehusishwa na Alaska Airlines na watoa huduma wengine. Kutengwa huku kuliruhusu safari za ndege za SkyWest kuendelea bila kuathiriwa huku kukiwa na kusimamishwa kwa muda kwa safari za Alaska Airlines na Horizon Air. Shirika la ndege linapofanya kazi kuhalalisha utendakazi wake na kudhibiti ucheleweshaji uliosalia, lengo linabakia katika kuhakikisha usalama na ufanisi wa safari zote za ndege za siku zijazo.