A Alaska Airlines enfrentou uma suspensão temporária de todos os voos na manhã de quarta-feira devido a uma falha no sistema responsável pelo cálculo de peso e balanceamento de seus aviões. A questão, que levou os EUA. S. A Administração Federal de Aviação (FAA) para implementar uma parada em solo afetou as partidas da Alaska Airlines e de sua transportadora regional, Horizon Air. A parada terrestre foi realizada por volta das 7h50 (horário do Pacífico) e durou aproximadamente uma hora, causando interrupções nas operações da companhia aérea.
De acordo com comunicado divulgado pela Alaska Airlines, o problema surgiu durante uma atualização do sistema relacionada aos cálculos de peso e balanceamento. Embora o problema tenha sido resolvido, a companhia aérea prevê atrasos como resultado da interrupção. Os passageiros foram assegurados de que esforços estavam sendo feitos para retomar as operações normais o mais rápido possível.
Após a decisão da FAA de suspender as partidas da linha principal da Alaska Airlines a pedido da transportadora, surgiram preocupações entre os investidores, levando a uma queda momentânea nas ações do Alaska Air Group. Apesar disso, a ação se recuperou e apresentava 2. Aumento de 6% às 11h51 ET. A companhia aérea tem sido transparente sobre a situação, abordando as reclamações dos passageiros nas plataformas de redes sociais e partilhando atualizações sobre os esforços em curso para mitigar o impacto da perturbação.
Notavelmente, a parada em terra não se estendeu aos voos operados pela SkyWest, um provedor de serviços regional associado à Alaska Airlines e outras companhias aéreas. Esta exclusão permitiu que os voos SkyWest continuassem inalterados em meio à suspensão temporária de partidas da Alaska Airlines e Horizon Air. À medida que a companhia aérea trabalha para normalizar as suas operações e gerir os atrasos residuais, o foco continua a ser garantir a segurança e a eficiência de todos os voos futuros.