אלסקה איירליינס עמדה בפני עצירה זמנית בכל הטיסות ביום רביעי בבוקר עקב תקלה במערכת האחראית לחישוב משקל ואיזון מטוסיה. הנושא, שגרם ל-U. ס. מינהל התעופה הפדרלי (FAA) ליישם עצירה קרקעית, השפיע על ההמראות הן של אלסקה איירליינס והן של חברת התעופה האזורית שלה, Horizon Air. העצירה הקרקעית הוקמה בסביבות השעה 7:50 בבוקר PT ונמשכה כשעה, וגרמה לשיבושים בפעילות חברת התעופה.
על פי הצהרה שפרסמה אלסקה איירליינס, הבעיה התעוררה במהלך שדרוג מערכת הקשור לחישובי משקל ואיזון. בעוד שהבעיה נפתרה, חברת התעופה צופה עיכובים כתוצאה מהשיבוש. לנוסעים הובטח כי נעשים מאמצים לחדש את הפעילות הרגילה במהירות האפשרית.
בעקבות החלטת ה-FAA לעצור את יציאות הקו הראשי של אלסקה איירליינס לבקשת החברה, התעוררו חששות בקרב המשקיעים, שהובילו לצניחה רגעית במניות אלסקה אייר גרופ. למרות זאת, המניה התאוששה והראתה 2. עלייה של 6% בשעה 11:51 ET. חברת התעופה הייתה שקופה לגבי המצב, התייחסה לתלונות נוסעים בפלטפורמות המדיה החברתית ושיתפה עדכונים על המאמצים המתמשכים למתן את השפעת השיבוש.
יש לציין שהעצירה הקרקעית לא התרחבה לטיסות המופעלות על ידי SkyWest, ספק שירות אזורי הקשור לאלסקה איירליינס וחברות אחרות. החרגה זו אפשרה לטיסות SkyWest להמשיך ללא פגע בתוך ההשעיה הזמנית של ההמראות של אלסקה איירליינס והורייזון אייר. מכיוון שחברת התעופה פועלת לנרמל את פעילותה ולנהל את העיכובים הנותרים, ההתמקדות נשארת בהבטחת הבטיחות והיעילות של כל הטיסות העתידיות.