טוויטר, פלטפורמת מדיה חברתית פופולרית, הואשמה באי תשלום של יותר מ-10 מיליון דולר לספקים שונים. עסקים קטנים המספקים שירותים החל מייעוץ ליחסי ציבור ועד סחורה ממותגת הם בין הספקים שטוענים שטוויטר לא הצליחה לשלם להם. לפחות 10 ספקים תבעו את טוויטר בטעמים דומים מאז דצמבר, כאשר ארבעה ספקים הגישו תביעה משותפת בגין הפרת חוזה באפריל. העסקים הקטנים הללו תלויים בתשלומי טוויטר כדי להמשיך לפעול, ותביעותיהם כלפי החברה יוצרות עומס תזרים מזומנים עצום.
אחד הספקים שהצטרפו לתביעה באפריל הוא White Coat Captioning, עסק קטן שבסיסו בבריטניה ומספק שירותי כתוביות לאירועים גלובליים של טוויטר. לדברי המנכ"לית נורמה מילר, טוויטר הפסיקה לשלם לחברה באוקטובר 2021, כשבועיים לפני שאלון מאסק השתלט על החברה באופן רשמי. למרות שוויו האישי של למעלה מ-150 מיליארד דולר, מאסק לא התייחס לחובות הקיימים לספקים.
ספקים אחרים, כמו חברת יחסי הציבור Cancomm LLC שבסיסה במיאמי, שחייבת לה 140,000 דולר על ידי טוויטר, דיווחו גם כי טוויטר אישרה את החשבוניות שלהם אך מעולם לא שילמה אותן. הספקים טוענים כי נראה כי התשלומים העיכובים קשורים למנהיגותו הכאוטית של מאסק, תוך שהם מציינים את השינוי הפתאומי בהתנהגות החברה מאז רכש אותה. מאסק הדגיש שוב ושוב כי לחברה נותרו רק חודשים ספורים לחיות כאשר רכש אותה לראשונה וצייר את עצמו כמושיע, פיטר עובדים לא פרודוקטיביים, צמצם עלויות מיותרות ופיתח מודל עסקי שיהפוך אותו לבר-קיימא.
עם זאת, חלק ניכר מהצרות הפיננסיות של טוויטר הן מעשיו של מאסק. כחלק מהעסקה שלו בשווי 44 מיליארד דולר לרכישת החברה, הוא הרכיב עליה חוב של למעלה מ-12 מיליארד דולר, וטוויטר תהיה חייבת כ-1 דולר. 2 מיליארד תשלומי ריבית בשנה. הכנסות הפרסום ירדו ב-50% מאז השתלט על מאסק, ושירות המנויים שלו, Twitter Blue, לא הצליח למשוך משתמשים. פחות מ-1% מהמשתמשים החודשיים של טוויטר נרשמו, ומפרסמים מודאגים מהאופן שבו התנהגותו של מאסק עלולה לפגוע במוניטין שלהם.
לא ברור עד כמה ההתנהגות הנטענת בתביעות קשורה לתוכניתו של מאסק להחזיר את טוויטר לבריאות כלכלית. בעוד שטוויטר שילמה או התפשרה עם חלק מהספקים שלה בחודשים האחרונים, החובות הקיימים והעיכובים בתשלומים יוצרים עומס תזרים מזומנים משמעותי עבור העסקים הקטנים המסתמכים על תשלומי טוויטר כדי להמשיך לפעול.