Танымал әлеуметтік медиа платформасы Twitter әртүрлі сатушыларға 10 миллион доллардан астам ақша төлемеген деп айыпталды. Қоғаммен байланыс жөніндегі кеңестен бастап брендтік тауарларға дейінгі қызметтерді ұсынатын шағын бизнес Twitter оларға төлем жасамады деп мәлімдейтін сатушылар қатарында. Желтоқсаннан бері кем дегенде 10 сатушы Twitter-ді осындай негіздер бойынша сотқа берді, төрт сатушы сәуір айында келісім-шартты бұзғаны үшін бірлескен сотқа шағым түсірді. Бұл шағын кәсіпорындар жұмысын жалғастыру үшін Twitter төлемдеріне тәуелді және олардың компанияға қарсы талаптары ақша ағынының үлкен жүктемесін тудырады.
Сәуірде сотқа қатысқан жеткізушілердің бірі - White Coat Captioning, Ұлыбританияда орналасқан, Twitter-дегі жаһандық оқиғаларға субтитр қызметтерін ұсынатын шағын бизнес. Бас атқарушы директор Норма Миллердің айтуынша, Twitter компанияға төлемді 2021 жылдың қазан айында, Илон Маск компанияны ресми түрде басқарғанға дейін шамамен екі апта бұрын тоқтатқан. 150 миллиард доллардан асатын жеке байлығына қарамастан, Маск жеткізушілерге берешегі өтелмеген.
Твиттерде 140 000 доллар қарызы бар Майамиде орналасқан Cancomm LLC қоғаммен байланыс фирмасы сияқты басқа жеткізушілер де Twitter олардың шот-фактураларын мақұлдағанын, бірақ оларды ешқашан төлемегенін хабарлады. Сатушылар кешіктірілген төлемдер Масктың хаотикалық басшылығымен байланысты деп мәлімдейді, ол оны сатып алғаннан бері компанияның мінез-құлқының күрт өзгеруіне сілтеме жасайды. Маск компанияны алғаш сатып алғанда бірнеше ай ғана өмір сүргенін және өзін құтқарушы ретінде көрсеткенін, өнімсіз қызметкерлерді жұмыстан шығарғанын, қажетсіз шығындарды азайтатынын және оны тұрақты ететін бизнес үлгісін дамытқанын бірнеше рет атап өтті.
Дегенмен, Twitter-дегі қаржылық қиындықтардың көпшілігі Масктың өзі. Компанияны сатып алу туралы 44 миллиард долларлық мәміленің бір бөлігі ретінде ол оны 12 миллиард доллардан астам қарызға алды, ал Twitter шамамен $ 1 қарыз болады. Жылына пайыздық төлемдер бойынша 2 млрд. Маскты басқарғаннан кейін жарнамадан түскен табыс 50%-ға азайды, ал оның Twitter Blue жазылу қызметі пайдаланушыларды тарта алмады. Ай сайынғы Twitter қолданушыларының 1%-дан азы тіркелді, ал жарнама берушілер Масктың мінез-құлқы олардың беделіне қалай нұқсан келтіруі мүмкін деп алаңдайды.
Сот істерінде айтылған мінез-құлық Масктың Twitter-ді қаржылық денсаулыққа қайтару жоспарына қаншалықты қатысы бар екені белгісіз. Соңғы айларда Twitter кейбір жеткізушілерімен төлеген немесе есеп айырысатын болғанымен, өтелмеген қарыздар мен кешіктірілген төлемдер Twitter төлемдеріне сүйенетін шағын бизнестің жұмысын жалғастыру үшін айтарлықтай ақша ағыны ауыртпалығын туғызуда.