Twitter, en populär plattform för sociala medier, har anklagats för att inte betala över 10 miljoner dollar till olika leverantörer. Små företag som tillhandahåller tjänster som sträcker sig från PR-rådgivning till märkesvaror är bland de leverantörer som hävdar att Twitter har misslyckats med att betala dem. Minst tio leverantörer har stämt Twitter på liknande grunder sedan december, och fyra leverantörer lämnade in en gemensam stämningsansökan för avtalsbrott i april. Dessa småföretag är beroende av Twitters betalningar för att fortsätta sin verksamhet, och deras anspråk mot företaget skapar en enorm kassaflödesbörda.
En av leverantörerna som gick med i rättegången i april är White Coat Captioning, ett litet företag baserat i Storbritannien som tillhandahåller textningstjänster för Twitters globala evenemang. Enligt Chief Executive Officer Norma Miller slutade Twitter att betala företaget i oktober 2021, ungefär två veckor innan Elon Musk officiellt tog över företaget. Trots sitt personliga nettovärde på över 150 miljarder dollar har Musk inte tagit itu med de utestående skulderna till säljarna.
Andra leverantörer, som Miami-baserade PR-företaget Cancomm LLC, som är skyldig $140 000 av Twitter, har också rapporterat att Twitter godkänt deras fakturor men aldrig betalat dem. Försäljarna hävdar att de försenade betalningarna verkar vara relaterade till Musks kaotiska ledarskap, med hänvisning till den abrupta förändringen i företagets beteende sedan han köpte det. Musk har upprepade gånger betonat att företaget bara hade några månader kvar att leva när han först köpte det och har målat upp sig själv som en räddare, sparkat improduktiva anställda, minskat onödiga kostnader och utvecklat en affärsmodell som kommer att göra det hållbart.
Men mycket av Twitters ekonomiska problem är Musks eget besvär. Som en del av hans affär på 44 miljarder dollar för att köpa företaget, sadlade han på det med över 12 miljarder dollar i skulder, och Twitter kommer att vara skyldig omkring 1 dollar. 2 miljarder i räntebetalningar per år. Annonsintäkterna har minskat med 50 % sedan Musk tog över, och hans prenumerationstjänst, Twitter Blue, har misslyckats med att locka användare. Mindre än 1 % av Twitters månatliga användare har registrerat sig, och annonsörer är oroliga över hur Musks beteende kan skada deras rykte.
Det är fortfarande oklart i vilken utsträckning beteendet som påstås i rättegångarna är relaterat till Musks plan att få Twitter tillbaka till ekonomisk hälsa. Medan Twitter har betalat eller gjort upp med några av sina leverantörer under de senaste månaderna, skapar de utestående skulderna och försenade betalningarna en betydande kassaflödesbörda för de små företagen som förlitar sig på Twitters betalningar för att fortsätta sin verksamhet.