ユニティ ソフトウェア株式会社 ビデオゲームツールメーカーである同社は、開発者からの大きな反発に直面したため、物議を醸している新たな値上げを撤回すると発表した。 最近の全員参加会議で同社は、潜在的な手数料の上限の導入など、価格変更の特定の側面を再検討していることを明らかにした。
先週、Unity は、特定のしきい値を超えた後にゲームを新規インストールするたびに顧客に料金を請求する計画を発表し、ゲーム コミュニティ内で大騒ぎを引き起こしました。 この決定は広範な抗議活動を引き起こし、方針の撤回を要求するいくつかのビデオゲームメーカーからのボイコットの脅しが発生した。
この抗議に応えて、Unity は現在、100 万ドルを超える顧客の手数料をゲーム収益の 4% に制限する修正計画を提案しています。 さらに、ブルームバーグが確認した会議の記録によると、同社は、基準値に達するためにカウントされた設置は遡及しないと述べた。
最初のポリシーで最も物議を醸した側面の 1 つは、Unity がソフトウェアのインストールをどのように追跡するかという点でした。 当初、同社はこの目的のために独自のツールを利用することを計画していました。 しかし、Unity幹部のマーク・ウィッテン氏は会議の中で、今後はユーザーによるデータの自己申告に頼るつもりだと示唆した。
会議中、Unity CEO の John Riccitiello 氏は、新たな価格変更は最大手の顧客からより多くの収益を生み出すことを目的としていると強調し、Unity ユーザーの 90% 以上は影響を受けないことを従業員に安心させました。 それにもかかわらず、多くの従業員は最初の発表によって引き起こされた背任について懸念を表明し、会社がこの挫折からどのように立ち直るのか疑問を呈した。
Ricciiello 氏は、この状況をより良く処理できた可能性があることを認めながらも、価格引き上げは Unity のビジネス モデルにとって大きな変革を意味していると述べました。 同氏は、ユーザーの信頼を取り戻すためには企業が「伝えるのではなく見せる」ことの必要性を強調し、今後のコミュニケーションを慎重に管理する重要性を強調した。
Unity はこれらの最新の変更をまだ正式に発表しておらず、幹部らがまだパートナーと話し合っている最中です。 先週の発表時に起きた誤解や混乱の再発を防ぐのが狙いだ。
全体として、価格ポリシーを改訂するという決定は、Unity Software がユーザーベースの懸念に耳を傾け、それに応じて調整を行う意欲を示しています。 これらの変更が開発者にどのように受け入れられるか、また批評家を満足させ、会社への信頼を回復するのに十分なものであるかどうかはまだ分からない。