United Airlines стикається з фінансовим ударом, а потенційна довгострокова шкода його репутації, оскільки зриви аеропорту Ньюарка призводять до каскаду затримки польотів та скасування. Нещодавно у міжнародному аеропорту Newark Liberty International Air Control в міжнародному аеропорту Ньюарк Ліберті спостерігається багато відключень комунікацій, включаючи 90-секундне затемнення у п'ятницю. Ці проблеми значно вплинули на Юнайтед, оскільки майже 70% рейсів Ньюарка керує Чикаго, що базується в Чикаго.
Адміністрація Трампа вжила заходів щодо запобігання подальших відключень телекомунікацій у Ньюарку, другому за величиною аеропорту в мегаполісі Нью-Йорка. У той час як Delta Air Lines та American Airlines мають лише невелику частку руху в аеропорту, Юнайтед сильно постраждав від поточного дефіциту персоналу управління повітряним рухом та обмеженнями повітряного простору з кінця квітня. Понад 9000 Юнайтедних рейсів, близько 26% його мережі, було відкладено, а приблизно 2% скасовано.
Пасажні розчарування зростають, з деякими побічними, щоб уникнути Ньюарка та Юнайтеду в майбутньому. Генеральний директор Юнайтед Скотт Кірбі заспокоїв клієнтів у безпеці рейсів у Ньюарку та поза ним, але стосується мандрівників. Терміни цих перебоїв не могли бути гіршими для Юнайтеду, при цьому прибутковий літній сезон подорожей швидко наближається.
Прагнучи зменшити вплив, United зменшив щоденні рейси в Ньюарку приблизно на 10% і запропонував відмову від плати за уражених клієнтів. Кірбі визнав, що хаос матиме фінансові наслідки для компанії. Очікується, що випадання буде значущим, за словами колишнього генерального директора Оскара Муноса.
Авіакомпанія вже стикається з проблемами зменшення попиту на подорожі та економічної невизначеності. FAA запропонував скорочення польотів у Ньюарку для полегшення стресу, що спонукало Юнайтед використовувати більші літаки для підтримки рівня доходу. Експерти та аналітики галузі критикують рішення Юнайтеду про консолідацію операцій у Ньюарку та виходу з JFK у 2016 році, що вважається короткозорим та проблематичним.
Кірбі тепер зізнається, що повернення до JFK буде корисним для Юнайтеду. Переговори з JetBlue Airways для партнерства ведуться, що сигналізує про потенційне відродження Юнайтеду в аеропорту Нью -Йорка. Авіакомпанія прагне відновити свою опору в JFK, прагнучи покращити операції та зміцнити свої позиції в ландшафті конкурентоспроможної галузі.
6667px; ">