事情发生了令人惊讶的转变，肯尼亚旨在让游客更轻松地前往该国的计划却适得其反。 政府最初宣布，从 2024 年开始，游客将不再需要签证即可进入该国。 然而，仔细检查后发现，游客现在需要支付 34 美元的电子旅行授权 (ETA) 费。 这项新政策引起了旅行者的愤怒，并有可能对肯尼亚的旅游业产生重大影响。
许多人在社交媒体上表达了他们的不满，强调了新的预计到达时间要求带来的不便和额外费用。 此前，某些国家的公民可以免费进入肯尼亚，但现在他们必须支付手续费。 来自马拉维的经常出差的琼斯·恩陶基拉（Jones Ntaukira）表达了他的惊讶和失望，并指出新规定为他频繁前往内罗毕开会增加了不必要的障碍。 在线申请并等待三天的批准过程被认为是繁琐且耗时的。
另一个争论点是对孩子的要求的变化。 此前，来自多个国家的 16 岁以下儿童可免签证费。 然而，在新的 ETA 系统中，这一豁免不再适用。 这引起了旅行者的批评，他们认为这些新规定使家庭的签证流程变得更加复杂和昂贵。
新政策的批评者质疑其对旅游业的影响，并猜测它是否会阻止潜在游客。 肯尼亚旅游局的目标是吸引 5 名游客。 未来四年每年游客数量将达到 500 万，但 ETA 的推出可能会阻碍这一目标的实现。 复杂的申请流程和相关费用可能会让一些旅行者望而却步，导致他们选择其他目的地。 许多人认为，所谓的旅行自由化实际上是非洲最严厉的签证制度之一。
还有人担心这一新系统可能会对肯尼亚旅行者产生影响。 如果目前向肯尼亚公民提供无限制入境的国家施加互惠条款，可能会限制他们的旅行选择。 人们担心这可能会给热衷于探索其他国家的肯尼亚人制造更多障碍。
然而，肯尼亚当局捍卫埃塔，认为这是该国向前迈出的必要一步。 他们声称它促进了公平和可靠的旅行，同时解决了安全问题。 内政部表示，ETA系统的设计是为了符合肯尼亚的战略利益和安全要求。 此外，来自东非共同体 (EAC) 区域集团国家的公民目前在未来六个月内可免于 ETA。 然而，预计他们最终也将被要求申请 ETA。
尽管围绕新签证政策存在混乱和强烈反对，但一些人希望它从长远来看可能会产生积极影响。 Muthuri Kinyamu，肯尼亚旅行社 Turnup 的联合创始人。 Travel认为，这些变化背后的目的是通过标准化费率使肯尼亚成为一个无障碍且开放的目的地。 虽然 ETA 系统的全面影响还有待观察，但肯尼亚政府简化旅游流程的尝试显然已经触动了旅行者和行业专业人士的神经。