شركة أبل تم رفض محاولتها لرفض دعوى قضائية جماعية في لندن تتهم الشركة بتضليل عملاء iPhone بشأن أداة لإدارة الطاقة. قضت محكمة استئناف المنافسة، المسؤولة عن الإجراءات الجماعية في المملكة المتحدة، بإمكانية المضي قدمًا في الدعوى الجماعية. وطلبت شركة أبل إلغاء القضية، مدعية أن الأجهزة المعنية كانت دون المستوى المطلوب. وفقًا للدعوى القضائية، يُزعم أن شركة Apple أساءت استخدام مركزها المهيمن في السوق من خلال إبلاغ العملاء كذبًا بأن تحديثات البرامج التي تم إصدارها في أواخر عام 2016 من شأنها تحسين عمر بطارية أجهزتهم. ومع ذلك، يُزعم أن هذه التحديثات أدت في الواقع إلى "اختناق" البطارية، مما أدى إلى تقليل أدائها. وتتهم الدعوى شركة آبل بإخفاء أداة لإدارة الطاقة ضمن التحديثات لإخفاء حقيقة أن بطاريات آيفون لم تكن قادرة على التعامل مع متطلبات البرنامج الجديد.
ردًا على الحكم، صرح متحدث باسم Apple قائلاً: "لم نفعل أبدًا - ولن نفعل أبدًا - أي شيء لتقصير عمر أي منتج من منتجات Apple عمدًا، أو التقليل من تجربة المستخدم لدفع ترقيات العملاء " تؤكد الشركة أن التحديثات تهدف إلى تحسين الأداء العام للجهاز ومعالجة المشكلات المتعلقة بالبطارية.
تهدف الدعوى الجماعية، التي رفعها باحث السوق جوستين جوتمان نيابة عن مستخدمي iPhone في المملكة المتحدة، إلى الحصول على تعويض للمستهلكين الذين أجبروا على دفع ثمن استبدال البطاريات أو شراء طرازات هواتف جديدة. وأعرب جوتمان عن ارتياحه للحكم، مشيرًا إلى أنه يمهد الطريق أمام ملايين المستهلكين للحصول على التعويض الذي يستحقونه.
يفتح هذا القرار الصادر عن محكمة استئناف المنافسة الباب أمام المزيد من الإجراءات القانونية في القضية المرفوعة ضد شركة Apple. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف ستتطور الدعوى القضائية وما إذا كانت ستؤدي إلى تداعيات محتملة على أعمال iPhone الخاصة بشركة Apple في المملكة المتحدة.