アップル社 電源管理ツールについてiPhone顧客を誤解させたとして同社を告発するロンドンでの集団訴訟の却下を求める同社の提案が却下された。 英国における集団訴訟を担当する競争控訴裁判所は、集団訴訟を続行できるとの判決を下した。 Appleは、問題のデバイスが標準以下であるとして、訴訟の取り消しを要求していた。
訴状によると、Appleは、2016年後半にリリースされたソフトウェアアップデートによりデバイスのバッテリー寿命が向上すると顧客に虚偽の情報を伝え、市場での支配的な地位を乱用したとされている。 ただし、これらのアップデートにより実際にはバッテリーが「スロットリング」され、パフォーマンスが低下したと主張されています。 この訴訟では、iPhoneのバッテリーが新しいソフトウェアの要求に対応できなかったという事実を隠すために、アップデートの中に電源管理ツールを隠したとしてAppleを非難している。
この判決に応えて、Apple の広報担当者は、「当社は、顧客のアップグレードを促進するために Apple 製品の寿命を意図的に短くしたり、ユーザー エクスペリエンスを低下させたりするようなことは決して行っておりませんし、今後も行うつもりはありません」と述べました。 同社は、アップデートはデバイス全体のパフォーマンスを向上させ、バッテリー関連の問題に対処することを目的としていると主張しています。
この集団訴訟は、英国の iPhone ユーザーを代表して市場調査員のジャスティン・ガットマン氏が提起したもので、バッテリーの交換や新しい携帯電話モデルの購入の支払いを強いられた消費者への補償を求めることを目的としています。 ガットマン氏はこの判決に満足の意を表明し、何百万もの消費者が当然の補償を受けられる道が開かれたと述べた。
競争控訴裁判所によるこの決定は、Apple に対する訴訟におけるさらなる法的手続きへの扉を開きます。 この訴訟がどのように展開するのか、そしてそれが英国における Apple の iPhone ビジネスに潜在的な影響をもたらすかどうかを見るのは興味深いことだろう。