הצעתה של אפל לסגור את התביעה הייצוגית של אייפון בבריטניה נדחתה.

Apple Inc. נדחתה הצעתה לבטל תביעה ייצוגית בלונדון המאשימה את החברה בהטעיית לקוחות אייפון לגבי כלי לניהול חשמל. בית הדין לערעורים לתחרות, האחראי על הליכים קיבוציים בבריטניה, קבע כי ניתן להמשיך בתובענה הייצוגית. אפל ביקשה למחוק את התיק בטענה שהמכשירים המדוברים לא תקינים.

על פי התביעה, אפל ניצלה לכאורה את מעמדה הדומיננטי בשוק על ידי הודעה כוזבת ללקוחות שעדכוני תוכנה שפורסמו בסוף 2016 ישפרו את חיי הסוללה של המכשירים שלהם. עם זאת, נטען כי עדכונים אלו למעשה "הצנו" את הסוללה, והפחיתו את ביצועיה. התביעה מאשימה את אפל בהסתרה של כלי ניהול צריכת חשמל בתוך העדכונים כדי להסתיר את העובדה שסוללות האייפון לא היו מסוגלות להתמודד עם הדרישות של התוכנה החדשה.

בתגובה לפסיקה, דובר אפל הצהיר, "מעולם לא – ולעולם לא נעשה – דבר כדי לקצר בכוונה את חייו של כל מוצר של אפל, או לפגוע בחוויית המשתמש כדי להניע שדרוגים של לקוחות "החברה טוענת שהעדכונים נועדו לשפר את ביצועי המכשיר הכוללים ולטפל בבעיות הקשורות לסוללה.

התביעה הייצוגית, שהגיש חוקר השוק ג'סטין גוטמן בשם משתמשי אייפון בבריטניה, נועדה לבקש פיצוי לצרכנים שנאלצו לשלם עבור החלפת סוללות או לרכוש דגמי טלפונים חדשים. גוטמן הביע שביעות רצון מפסק הדין וקבע כי הוא סולל את הדרך למיליוני צרכנים לקבל את הפיצוי המגיע להם.

החלטה זו של בית הדין לערעורים לתחרות פותחת פתח להליכים משפטיים נוספים בתיק נגד אפל. יהיה מעניין לראות כיצד תתפתח התביעה והאם היא תוביל להשלכות פוטנציאליות על עסקי האייפון של אפל בבריטניה.