Apple Inc. heeft zijn bod afgewezen om een class action-rechtszaak in Londen af te wijzen, waarin het bedrijf wordt beschuldigd van het misleiden van iPhone-klanten over een energiebeheertool. Het Competition Appeal Tribunal, verantwoordelijk voor collectieve procedures in Groot-Brittannië, heeft geoordeeld dat de class action doorgang kan vinden. Apple had verzocht om doorhaling van de zaak en beweerde dat de apparaten in kwestie ondermaats waren.
Volgens de rechtszaak zou Apple misbruik hebben gemaakt van zijn dominante marktpositie door klanten valselijk te informeren dat software-updates die eind 2016 zijn uitgebracht de levensduur van de batterij van hun apparaten zouden verbeteren. Er wordt echter beweerd dat deze updates de batterij feitelijk "smoorden", waardoor de prestaties verminderden. De rechtszaak beschuldigt Apple ervan een energiebeheertool in de updates te hebben verborgen om te verbergen dat de iPhone-batterijen niet aan de eisen van de nieuwe software konden voldoen.
In reactie op de uitspraak verklaarde een woordvoerder van Apple: "We hebben nooit iets gedaan – en zouden dat ook nooit doen – om opzettelijk de levensduur van welk Apple-product dan ook te verkorten, of de gebruikerservaring te verslechteren om upgrades voor klanten te bewerkstelligen. Het bedrijf beweert dat de updates bedoeld waren om de algehele apparaatprestaties te verbeteren en batterijgerelateerde problemen aan te pakken.
De class action-rechtszaak, ingediend door marktonderzoeker Justin Gutmann namens Britse iPhone-gebruikers, heeft tot doel compensatie te eisen voor consumenten die gedwongen werden te betalen voor het vervangen van batterijen of het kopen van nieuwe telefoonmodellen. Gutmann uitte zijn tevredenheid over de uitspraak en stelde dat deze de weg vrijmaakt voor miljoenen consumenten om de compensatie te ontvangen die ze verdienen.
Deze beslissing van het Competition Appeal Tribunal opent de deur voor verdere juridische procedures in de zaak tegen Apple. Het zal interessant zijn om te zien hoe de rechtszaak zich zal ontvouwen en of deze tot mogelijke gevolgen zal leiden voor Apple's iPhone-activiteiten in het Verenigd Koninkrijk.