Apple Inc. Лондондағы компанияны iPhone тұтынушыларын электр қуатын басқару құралы туралы жаңылыстырды деп айыптаған топтық сот ісін тоқтату туралы ұсынысы қабылданбады. Ұлыбританиядағы ұжымдық іс жүргізуге жауапты Бәсекелестік бойынша апелляциялық трибунал топтық сот ісін жалғастыруға болады деп шешті. Apple бұл құрылғылардың сапасыз екенін айтып, істі алып тастауды сұрады.
Сотқа сәйкес, Apple тұтынушыларға 2016 жылдың соңында шығарылған бағдарламалық жасақтама жаңартулары олардың құрылғыларының батареясының қызмет ету мерзімін ұзартатыны туралы жалған ақпарат беру арқылы өзінің үстем нарықтағы жағдайын теріс пайдаланды деген болжам бар. Дегенмен, бұл жаңартулар шынымен батареяны «өшірді» және оның өнімділігін төмендетеді. Сот Apple компаниясын iPhone батареялары жаңа бағдарламалық жасақтаманың талаптарына төтеп бере алмайтынын жасыру үшін жаңартулар ішінде қуатты басқару құралын жасырды деп айыптайды.
Үкімге жауап ретінде Apple өкілі: «Біз ешқашан Apple өнімінің қызмет ету мерзімін әдейі қысқарту немесе тұтынушыны жаңарту үшін пайдаланушы тәжірибесін нашарлату үшін ештеңе жасамадық және жасамаймыз» деп мәлімдеді. «Компания жаңартулар құрылғының жалпы өнімділігін жақсартуға және батареяға қатысты мәселелерді шешуге арналған деп санайды.
Ұлыбританиялық iPhone қолданушылары атынан нарық зерттеушісі Джастин Гутман ұсынған топтық іс-әрекеттер аккумуляторын ауыстыруға немесе телефонның жаңа үлгілерін сатып алуға мәжбүр болған тұтынушылар үшін өтемақы іздеуге бағытталған. Гутман бұл шешімге қанағаттанғанын айтып, оның миллиондаған тұтынушыларға лайықты өтемақы алуға жол ашатынын айтты.
Бәсекелестік бойынша апелляциялық трибуналдың бұл шешімі Apple компаниясына қарсы іс бойынша әрі қарай сот процестеріне жол ашады. Сот ісі қалай өрбігенін және оның Ұлыбританиядағы Apple компаниясының iPhone бизнесі үшін ықтимал салдарларға әкелетінін білу қызықты болады.