חברת תקשורת הווידאו Zoom החליטה לפטר את הצוות שלה המוקדש ליוזמות גיוון, שוויון והכלה (DEI) כחלק מסבב הקיצוצים האחרון שלה. מהלך זה משקף מגמה גדולה יותר בקרב חברות ששינו את גישתם למאמצי DEI. זום תיצור קשר עם יועצים חיצוניים כדי להבטיח ש"כל העובדים שלנו" ייכללו ויוצרים סביבה מכילה, לדברי מנהל התפעול Aparna Bawa. למרות שזום נותרה מחויבת ל-DEI, ההחלטה לפרק את הצוות הפנימי מציגה שינוי בגישה שלהם.
בתגובה לרצח של ג'ורג' פלויד על ידי שוטר לבן במיניאפוליס בשנת 2020, חברות רבות, כולל זום, השיקו תוכניות DEI. זום הקים צוות DEI פנימי ופרסם דוח שנתיים לאחר מכן, המדגיש התקדמות משמעותית בטיפוח התקדמות מבנית, תרבותית ושותפות בתוך החברה. עם זאת, הצוות פורק כעת, ופרטים לגבי המספר המדויק של העובדים שנפגעו מהקיצוצים לא נמסרו על ידי זום.
ההחלטה האחרונה של זום היא חלק מנסיגה גדולה יותר מיוזמות שונות שנראו ברחבי אמריקה הארגונית. כאשר קבוצות שמרניות מעצימות את התנגדותן למאמצי DEI, חברות כמו פייזר ובלקרוק גם שינו את המדיניות שלהן. ברוח דומה, טסלה הסירה לאחרונה שפה בנוגע לעובדי מיעוטים ותמיכה בקבוצות משאבי עובדים מהמסמכים הרגולטוריים שלה. את הביקורת נגד אסטרטגיות DEI הובילו אנשים כמו מנכ"ל טסלה אילון מאסק והמשקיע ביל אקמן. עם זאת, יש גם תומכים של DEI, כולל המיליארדר מדאלאס מארק קובן, שהשתתף בוויכוחים עם מאסק ואקמן ברשתות החברתיות.
האיסור על אפליה מתקנת בקבלה לאוניברסיטה על ידי בית המשפט העליון העצים קבוצות שמרניות להגיש תלונות נגד חברות רבות, כולל אמריקן איירליינס גרופ, מייסי'ס ומקדונלד'ס, למרות שהפסיקה לא מכסה עסקים. אתגרים משפטיים אלה מילאו תפקיד בנוף המשתנה של מאמצי DEI בעולם הארגוני.
בעוד ש-Zoom הבהירה שהיא נשארת מחויבת ל-DEI, ההחלטה לסיים את צוות ה-DEI הפנימי שלה מסמנת כיוון חדש בגישתם. על ידי שיתוף פעולה עם יועצים חיצוניים, החברה שואפת לטפח את ההכללה בין כל עובדיה. בעוד אמריקה התאגידית מתמודדת עם ההצטלבות של גיוון, שוויון, הכללה והאתגרים שמציגה אופוזיציה שמרנית, חברות כמו זום ימשיכו לעצב מחדש את האסטרטגיות שלהן כדי להסתגל לנוף המתפתח הזה.