टिकटॉक सोशल कॉमर्स की दुनिया में एक पावरहाउस बन गया है, और इस साल अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से 20 बिलियन डॉलर की माल बिक्री उत्पन्न करने का अनुमान है। जबकि इनमें से अधिकांश बिक्री दक्षिण पूर्व एशियाई बाजारों से होती है, टिकटॉक अब अमेरिकी बाजार में अपनी सफलता को दोहराने की कोशिश कर रहा है। एक प्रवृत्ति जो अमेरिका में टिकटॉक उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींच रही है, वह लाइवस्ट्रीम वीडियो का उद्भव है जिसमें क्रिएटर्स को गैर-बजाने योग्य पात्रों (एनपीसी) के रूप में अभिनय करते हुए दिखाया गया है, जो पहले वीडियो गेम में देखा गया था। ये लाइवस्ट्रीम, जहां निर्माता दर्शकों के साथ बातचीत करते हैं और आभासी उपहार प्राप्त करते हैं, लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं और टिकटॉक के लिए अपने लाइवस्ट्रीम कॉमर्स ऑपरेशन को और विकसित करने का एक महत्वपूर्ण अवसर पेश कर रहे हैं।
टिकटॉक पर सामग्री निर्माता क्रिस्टल अलाना बेनेट ने एनपीसी की भूमिका निभाई है और दर्शक उपहारों से प्रति घंटे $700 तक कमा सकते हैं। मनोरंजन का यह अनूठा रूप, "एसएनएल" या "इन लिविंग कलर" जैसे स्केच कॉमेडी शो की याद दिलाता है, टिकटोक दर्शकों को आकर्षित करता है जो रचनाकारों के साथ निरंतर हंसी और बातचीत की सराहना करते हैं। यह बढ़ता चलन टिकटॉक पर लाइवस्ट्रीम को केंद्र बिंदु बना रहा है और अधिक उपयोगकर्ताओं को लाइव होने के लिए आकर्षित कर रहा है।
अमेरिका में लाइवस्ट्रीम कॉमर्स एक चुनौतीपूर्ण बाज़ार रहा है, जहां इंस्टाग्राम, यूट्यूब और अमेज़ॅन जैसे प्रतिस्पर्धी व्यापक सफलता हासिल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। टिकटॉक ने शुरुआत में यूके में लाइवस्ट्रीम कॉमर्स के साथ प्रयोग किया, लेकिन परिणाम संतोषजनक नहीं थे। हालाँकि, सोशल कॉमर्स में अपने प्रभुत्व के साथ, टिकटॉक अमेरिका में लाइवस्ट्रीम कॉमर्स को वास्तविकता बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।
टिकटॉक का कॉमर्स ऑपरेशन, जिसे आंतरिक रूप से "सामुदायिक कॉमर्स" के रूप में जाना जाता है, का उद्देश्य ऐप के विभिन्न रुचि-आधारित समुदायों में खरीदारी को सहजता से एकीकृत करना है। इन समुदायों, जैसे कि बुकटोक या टिकटॉक के निजी शेफ, ने अपनी विशिष्ट पहचान और समर्पित प्रशंसक आधार स्थापित किए हैं। उत्पाद टैग और वीडियो के भीतर खरीदारी करने की क्षमता को शामिल करके, टिकटॉक एक पूर्ण बाज़ार बनाने की उम्मीद करता है जहां उपयोगकर्ता कई व्यापारियों के उत्पादों को अपनी कार्ट में जोड़ सकते हैं और अपने लेनदेन को पूरी तरह से ऐप के भीतर पूरा कर सकते हैं।
हालांकि टिकटॉक ने पहले से ही वायरल वीडियो के साथ उपभोक्ता रुझानों को प्रभावित करने में एक मजबूत पकड़ बना ली है, अमेरिकी बाजार में शॉपिंग और लाइवस्ट्रीम वीडियो का विलय इसकी चुनौतियों के बिना नहीं होगा। चीनी स्वामित्व के कारण कंपनी को अमेरिकी सरकार की ओर से लगातार जांच का सामना करना पड़ रहा है, और संभावित प्रतिबंध भी लग सकते हैं। इसके अतिरिक्त, टिकटोक को लोकप्रिय लाइवस्ट्रीम रचनाकारों को उत्पाद बेचने और अपने अनुयायियों को वाणिज्य में संलग्न करने के लिए राजी करना होगा।
इन बाधाओं के बावजूद, टिकटॉक अपनी वर्तमान सफलता का लाभ उठाने और लाइवस्ट्रीम कॉमर्स की क्षमता का लाभ उठाने के लिए अच्छी स्थिति में है। यदि यह मौजूदा वायरल वीडियो द्वारा उत्पन्न ध्यान और उपयोग को दोहरा सकता है, तो टिकटॉक के पास अमेरिका में लाइवस्ट्रीम वाणिज्य परिदृश्य में क्रांति लाने और खुद को उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में स्थापित करने का अवसर है।