TikTok, sosyal ticaret dünyasında bir güç merkezi haline geldi ve bu yıl platformu aracılığıyla 20 milyar dolarlık mal satışı elde etmesi bekleniyor. Bu satışların çoğu Güneydoğu Asya pazarlarından gelse de, TikTok şimdi başarısını ABD pazarında tekrarlamak istiyor. ABD'deki TikTok kullanıcılarının dikkatini çeken bir trend, daha önce video oyunlarında görülen bir fenomen olan oynanamayan karakterler (NPC'ler) gibi davranan içerik oluşturucuların yer aldığı canlı yayın videolarının ortaya çıkmasıdır. İçerik oluşturucuların izleyicilerle etkileşim kurduğu ve sanal hediyeler aldığı bu canlı yayınlar popülerlik kazanıyor ve TikTok'un canlı yayın ticaret operasyonunu daha da geliştirmesi için önemli bir fırsat sunuyor.
Tiktok'ta içerik oluşturucu olan Crystal Alana Bennett, NPC rolünü benimsedi ve izleyici hediyelerinden saatte 700 dolara kadar kazanabiliyor. "SNL" veya "In Living Color" gibi skeç komedi şovlarını anımsatan bu benzersiz eğlence biçimi, içerik oluşturucularla sürekli kahkaha ve etkileşimi takdir eden TikTok izleyicilerini büyülüyor. Bu büyüyen trend, canlı yayınları TikTok'ta bir odak noktası haline getiriyor ve daha fazla kullanıcıyı canlı yayına çekiyor.
Canlı yayın ticareti, Instagram, YouTube ve Amazon gibi rakiplerin yaygın bir başarı elde etmek için mücadele etmesiyle ABD'de aşılması zor bir pazar olmuştur. TikTok başlangıçta Birleşik Krallık'ta canlı akış ticaretini denedi, ancak sonuçlar pek de tatmin edici değildi. Ancak sosyal ticaretteki hakimiyetiyle TikTok, ABD'de canlı yayın ticaretini gerçeğe dönüştürmeye kararlı.
TikTok'un dahili olarak "topluluk ticareti" olarak bilinen ticaret operasyonu, alışverişi uygulamanın çeşitli ilgi alanına dayalı topluluklarına sorunsuz bir şekilde entegre etmeyi amaçlıyor. BookTok veya TikTok'un özel şefleri gibi bu topluluklar, kendi benzersiz kimliklerini ve özel hayran kitlelerini oluşturmuştur. TikTok, ürün etiketlerini ve videolar içinde satın alma özelliğini birleştirerek, kullanıcıların birden fazla satıcıdan sepetlerine ürün ekleyebilecekleri ve işlemlerini tamamen uygulama içinde tamamlayabilecekleri eksiksiz bir pazar oluşturmayı umuyor.
TikTok, viral videolarla tüketici trendlerini etkilemede zaten güçlü bir dayanağa sahip olsa da, ABD pazarında alışveriş ve canlı video akışını birleştirmenin zorlukları da var. Şirket, Çin'deki mülkiyeti nedeniyle ABD hükümetinin devam eden incelemesiyle karşı karşıya ve potansiyel yasaklar yaklaşıyor. Ek olarak TikTok, popüler canlı yayın içerik oluşturucularını ürün satmayı benimsemeye ve takipçilerini ticaretle meşgul etmeye ikna etmelidir.
Bu engellere rağmen TikTok, mevcut başarısından yararlanmak ve canlı yayın ticaretinin potansiyelinden yararlanmak için iyi bir konumda. TikTok, mevcut viral videoların yarattığı ilgiyi ve kullanımı çoğaltabilirse, ABD'deki canlı yayın ticaret ortamında devrim yapma ve sektörde baskın bir oyuncu haline gelme fırsatına sahip olur.