TikTok har blivit ett kraftpaket i den sociala handelsvärlden, och det förväntas generera 20 miljarder dollar i försäljning av varor via sin plattform i år. Medan majoriteten av dessa försäljningar kommer från de sydostasiatiska marknaderna, försöker TikTok nu replikera sin framgång på den amerikanska marknaden. En trend som fångar uppmärksamheten hos TikTok-användare i USA är uppkomsten av livestreamvideor med kreatörer som agerar som icke-spelbara karaktärer (NPC), ett fenomen som tidigare setts i videospel. Dessa livestreams, där kreatörer interagerar med tittare och tar emot virtuella gåvor, blir allt populärare och erbjuder en betydande möjlighet för TikTok att vidareutveckla sin livestream-handelsverksamhet.
Crystal Alana Bennett, en innehållsskapare på TikTok, har anammat NPC-rollen och kan tjäna upp till $700 per timme på tittargåvor. Denna unika form av underhållning, som påminner om komediserier som "SNL" eller "In Living Color", fängslar TikTok-tittare som uppskattar det ständiga skratten och interaktionen med kreatörer. Denna växande trend gör livestreams till en samlingspunkt på TikTok och lockar fler användare att gå live.
Livestream-handel har varit en utmanande marknad att knäcka i USA, med konkurrenter som Instagram, YouTube och Amazon som kämpar för att nå omfattande framgångar. TikTok experimenterade initialt med livestream-handel i Storbritannien, men resultaten var mindre än tillfredsställande. Men med sin dominans inom social handel är TikTok fast beslutna att göra livestream-handel till verklighet i USA.
TikToks handelsverksamhet, internt känd som "community commerce", syftar till att sömlöst integrera shopping i appens olika intressebaserade gemenskaper. Dessa gemenskaper, som BookTok eller de privata kockarna på TikTok, har etablerat sina egna unika identiteter och hängivna fanbaser. Genom att införliva produkttaggar och möjligheten att göra inköp i videor, hoppas TikTok skapa en fullständig marknadsplats där användare kan lägga till produkter från flera handlare i sina kundvagnar och slutföra sina transaktioner helt och hållet i appen.
Medan TikTok redan har ett starkt fotfäste när det gäller att påverka konsumenttrender med virala videor, kommer det inte att vara utan utmaningar att slå samman shopping och livestreamvideo på den amerikanska marknaden. Företaget står inför pågående granskning från den amerikanska regeringen på grund av dess kinesiska ägande, med potentiella förbud som hotar. Dessutom måste TikTok övertyga populära livestreamskapare att omfamna säljande produkter och engagera sina följare i handeln.
Trots dessa hinder är TikTok väl positionerat för att dra nytta av sin nuvarande framgång och utnyttja potentialen för livestreamhandel. Om det kan replikera uppmärksamheten och användningen som befintliga virala videor har genererat, har TikTok möjligheten att revolutionera livestream-handelslandskapet i USA och etablera sig som en dominerande aktör i branschen.