TikTok stał się potęgą w świecie handlu społecznościowego i przewiduje się, że w tym roku za pośrednictwem swojej platformy wygeneruje sprzedaż towarów o wartości 20 miliardów dolarów. Podczas gdy większość tej sprzedaży pochodzi z rynków Azji Południowo-Wschodniej, TikTok chce teraz powtórzyć swój sukces na rynku amerykańskim. Jednym z trendów, który przyciąga uwagę użytkowników TikTok w USA, jest pojawienie się transmisji wideo na żywo z twórcami działającymi jako postacie niezależne (NPC), zjawisko obserwowane wcześniej w grach wideo. Te transmisje na żywo, podczas których twórcy wchodzą w interakcje z widzami i otrzymują wirtualne prezenty, zyskują na popularności i stanowią dla TikTok znaczącą szansę na dalszy rozwój działalności handlowej w zakresie transmisji na żywo.
Crystal Alana Bennett, twórca treści na TikTok, przyjął rolę NPC i może zarobić do 700 USD na godzinę na prezentach od widzów. Ta wyjątkowa forma rozrywki, przypominająca skecze, takie jak „SNL” czy „In Living Color”, urzeka widzów TikToka, którzy cenią sobie nieustanny śmiech i interakcję z twórcami. Ten rosnący trend sprawia, że transmisje na żywo stają się centralnym punktem TikTok i przyciągają więcej użytkowników do transmisji na żywo.
Handel na żywo był trudnym rynkiem do pokonania w Stanach Zjednoczonych, a konkurenci, tacy jak Instagram, YouTube i Amazon, walczyli o osiągnięcie powszechnego sukcesu. TikTok początkowo eksperymentował z handlem na żywo w Wielkiej Brytanii, ale wyniki były mniej niż zadowalające. Jednak dzięki swojej dominacji w handlu społecznościowym TikTok jest zdeterminowany, aby handel na żywo stał się rzeczywistością w USA.
Operacja handlowa TikTok, znana wewnętrznie jako „handel społecznościowy”, ma na celu bezproblemową integrację zakupów z różnymi społecznościami aplikacji opartymi na zainteresowaniach. Społeczności te, takie jak BookTok lub prywatni szefowie kuchni TikTok, stworzyli własne unikalne tożsamości i dedykowane bazy fanów. Włączając tagi produktów i możliwość robienia zakupów w filmach, TikTok ma nadzieję stworzyć pełny rynek, na którym użytkownicy będą mogli dodawać produkty od wielu sprzedawców do swoich koszyków i realizować transakcje całkowicie w aplikacji.
Chociaż TikTok ma już silną pozycję w wywieraniu wpływu na trendy konsumenckie za pomocą wirusowych filmów, łączenie zakupów i transmisji wideo na żywo na rynku amerykańskim nie obejdzie się bez wyzwań. Firma stoi w obliczu ciągłej kontroli ze strony rządu USA ze względu na chińską własność, z potencjalnymi zakazami. Ponadto TikTok musi przekonać popularnych twórców transmisji na żywo do sprzedaży produktów i zaangażowania swoich obserwujących w handel.
Pomimo tych przeszkód TikTok ma dobrą pozycję, aby wykorzystać swój obecny sukces i wykorzystać potencjał handlu na żywo. Jeśli uda się odtworzyć uwagę i wykorzystanie, jakie wygenerowały istniejące filmy wirusowe, TikTok ma szansę zrewolucjonizować krajobraz handlu transmisją na żywo w USA i zdobyć pozycję dominującego gracza w branży.