Калифорния және 30-дан астам басқа штаттар Meta Platforms Inc-ке қарсы сотқа шағым түсірді. , Instagram және Facebook-тің бас компаниясы, әлеуметтік медиа платформалары жас пайдаланушыларды пайда табу үшін пайдаланып, оларды зиянды мазмұнға ұшыратады деп айыптады. Калифорниядағы федералды сотқа берілген талап-арыз әлеуметтік медиа алпауыттарының жас қолданушыларға деген қарым-қатынасына қатысты өсіп келе жатқан бақылауды күшейтеді.
Штаттардың заңгерлері Мета жастар мен жасөспірімдерді азғырып, оларды қызықтыру үшін күшті және бұрын-соңды болмаған технологияларды қолданды деп мәлімдейді. Олар компанияның негізгі мақсаты пайда деп санайды және қаржылық табысқа ұмтылған Мета өзінің әлеуметтік медиа платформаларымен байланысты маңызды қауіптерге қатысты жұртшылықты үнемі жаңылыстыруда.
Сотқа жауап ретінде Мета жасөспірімдердің желідегі қауіпсіздігін қамтамасыз етуге өз міндеттемесін білдірді және жас пайдаланушылар мен олардың отбасыларына қолдау көрсетуге бағытталған 30-дан астам құралдарды енгізуді атап өтті. Компания бас прокурорлардың таңдаған заңды жолына көңілі толмайтынын білдіріп, нақты, жас ерекшеліктеріне сәйкес стандарттарды орнату үшін сала бойынша ынтымақтастық нәтижелі тәсіл болар еді деп болжайды.
Әлеуметтік медиа өнімдерінің жастарға келтіретін ықтимал зияны үшін жауапкершілік Meta компаниясының бұрынғы қызметкері Фрэнсис Хауген 2021 жылдың аяғында хабар таратушы ретінде пайда болғаннан бері үлкен назар аударды. Хауген Мета пайданы ұлғайту үшін осал жас адамдарды әдейі нысанаға алды деген ішкі құжаттарды ұсынды. Айта кетейік, Instagram-да жарияланған ішкі зерттеу платформаны пайдаланатын жасөспірім қыздардың дене имиджіне қатысты мәселелерге байланысты депрессия мен мазасыздықтың дәлелдерін анықтады. Қазіргі сот процесінде Хаугеннің Конгресске берген айғақтары дәлел ретінде келтірілген.
Мета, Snap, TikTok және Google сияқты басқа да әлеуметтік медиа гиганттарымен бірге қазір алаңдаушылық, депрессия, тамақтанудың бұзылуы және ұйқысыздықты платформаларына тәуелділікпен байланыстыратын жүздеген сот процестеріне тап болады. Олар сондай-ақ мектеп аудандарынан студенттер атынан әрекет етіп, компаниялар қоғамға кедергі келтірді деп көптеген шағымдар алды.
Компаниялар жас пайдаланушыларды желіде қолдау үшін қосымша ресурстарды қамтамасыз етуді талап еткенімен, олар сот процестері мазмұнды реттеуге орынсыз ұмтылады деп сендіреді. Дегенмен, штаттар берген талап-арызда Meta балалар мен жасөспірімдердің ұзақ уақыт пайдалануына байланысты елеулі зиянын анықтаған ішкі зерттеулерге қарамастан, өз платформаларының жас пайдаланушыларға кері әсерін азайтуды жалғастыруда деп мәлімдейді.
Шағымда Meta ата-анасының келісімін бермеген жас шектеуінен төмен пайдаланушылар туралы жеке ақпаратты өздерінің ережелерін бұза отырып жинайды деп мәлімдейді. Сонымен қатар, компания жас пайдаланушыларды маркетингтік схемалар арқылы, соның ішінде платформаларын пайдаланатын балалар сияқты көрінетін актерлерді көрсететін жарнамалар арқылы бағыттады деп айыпталуда.
Сондай-ақ сотта Hot Wheels және Lego сияқты әйгілі ойыншықтар, сондай-ақ PAW Patrol және Bluey сияқты танымал балаларға арналған телебағдарламалар бар Facebook пен Instagram-дағы балаларға арналған аккаунттарды ерекше атап өтеді.
Штаттар Метаны аталған әрекеттерді тоқтатуға және штат пен федералды заңдарды бұзғаны үшін азаматтық айыппұл салуға мәжбүрлеу үшін сот шешімін сұрайды.
Бұл сот Арканзастың осы жылдың наурыз айында Метаға қарсы берген ұқсас арызынан кейін.
Заңды әрекеттерден басқа, мемлекеттер әлеуметтік медиа платформаларының жас пайдаланушыларға қалай бағытталғанын шектеуге тырысады. Нью-Йорк компаниялардан балалардың платформаларын бір түнде пайдалануына белсенді рұқсат алуды талап ететін заңнаманы қарастыруда, ал Юта платформаларды қолданушылардың жасын тексеруді және кәмелетке толмағандарға арнайы шектеулерді енгізуді талап ететін шараларды жүзеге асырды. Жақында Калифорния әлеуметтік медиа компанияларының платформаларында балаларға зорлық-зомбылық көрсетуге рұқсат бергені үшін заңды жауапкершілігін арттыратын заң жобасын қабылдады.