Калифорния и более 30 других штатов подали иск против Meta Platforms Inc. , материнской компании Instagram и Facebook, утверждающей, что платформы социальных сетей эксплуатируют молодых пользователей с целью получения прибыли и подвергают их воздействию вредоносного контента. Иск, поданный в федеральный суд Калифорнии, усиливает растущее внимание со стороны гигантов социальных сетей в отношении их обращения с молодыми пользователями.
Юристы штатов утверждают, что Мета использовала мощные и беспрецедентные технологии, чтобы соблазнить и вовлечь молодежь и подростков, в конечном итоге заманив их в ловушку. Они утверждают, что основным мотивом компании является прибыль, и в погоне за финансовой выгодой Meta постоянно вводит общественность в заблуждение относительно значительных опасностей, связанных с ее платформами социальных сетей.
В ответ на иск Meta заявила о своей приверженности обеспечению безопасности подростков в Интернете и подчеркнула внедрение более 30 инструментов, направленных на поддержку молодых пользователей и их семей. Компания выразила разочарование по поводу выбранного юридического пути генеральных прокуроров, предположив, что сотрудничество всей отрасли для установления четких, соответствующих возрасту стандартов было бы более продуктивным подходом.
Ответственность за потенциальный вред, причиненный молодым людям продуктами социальных сетей, привлекла значительное внимание после того, как в конце 2021 года бывшая сотрудница Meta Фрэнсис Хауген стала осведомителем. Хауген предоставил внутренние документы, в которых утверждалось, что «Мета» сознательно нацеливалась на уязвимых молодых людей с целью максимизации прибыли. Примечательно, что просочившееся внутреннее исследование Instagram выявило признаки депрессии и тревоги, связанных с проблемами образа тела среди девочек-подростков, использующих платформу. Показания Хаугена Конгрессу приводятся в качестве доказательства в текущем иске.
Meta, наряду с другими гигантами социальных сетей, такими как Snap, TikTok и Google, теперь сталкивается с сотнями судебных исков, объясняющих тревогу, депрессию, расстройства пищевого поведения и бессонницу зависимостью от их платформ. Они также получили многочисленные жалобы от школьных округов, действующих от имени учащихся, утверждающих, что компании создают общественный дискомфорт.
Хотя компании заявляют, что предоставляют дополнительные ресурсы для поддержки молодых пользователей в Интернете, они утверждают, что судебные иски неправомерно направлены на регулирование контента. Однако в иске, поданном штатами, утверждается, что Meta продолжает преуменьшать негативное воздействие своих платформ на молодых пользователей, несмотря на якобы проведение внутренних исследований, которые выявили значительный вред, связанный с длительным использованием их детьми и подростками.
В иске утверждается, что Meta собирает личную информацию о пользователях, не достигших установленного возраста и не предоставивших согласия родителей, в нарушение собственных правил. Более того, компанию обвиняют в том, что она нацелена на более молодых пользователей с помощью маркетинговых схем, включая рекламу с участием актеров, выглядящих как дети, использующих их платформы.
В иске также упоминаются ориентированные на детей аккаунты в Facebook и Instagram, где представлены такие знаковые игрушки, как Hot Wheels и Lego, а также популярные детские телевизионные программы, такие как PAW Patrol и Bluey.
Штаты добиваются постановления суда, чтобы заставить Мету прекратить упомянутую практику и наложить гражданские штрафы за каждое нарушение законов штата и федеральных законов.
Этот иск последовал за аналогичным иском, поданным Арканзасом против Меты в марте этого года.
Помимо судебных исков, штаты также пытаются ограничить то, как платформы социальных сетей нацелены на молодых пользователей. Нью-Йорк рассматривает закон, который потребует от компаний получать активное разрешение на использование детьми их платформ в ночное время, в то время как Юта приняла меры, требующие от платформ проверять возраст пользователей и вводить конкретные ограничения для несовершеннолетних. Калифорния недавно приняла закон, который ужесточает юридическую ответственность компаний социальных сетей за то, что на их платформах продолжается жестокое обращение с детьми.