Grupa pracowników kontraktowych zatrudnionych przez Accenture Plc, którzy pomogli w opracowaniu generatywnych odpowiedzi AI dla wyszukiwarki Google i chatbota, rozpoczyna kampanię związkową, aby uzyskać więcej głosu w firmie. Alfabet Inc. pracownicy kontraktowi starają się negocjować bezpośrednio z Alphabet, ponieważ uważają, że firma jest również ich pracodawcą. Skomentowali, że mają za zadanie pracować nad najbardziej znanymi produktami Google, dlatego uważają, że zasługują na większy głos.
Pracownicy, liczący około 120 pisarzy, grafików i koordynatorów ds. premiery, stworzyli zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne treści Google, od stron pomocy Google po niedawno przeglądane treści generowane przez sztuczną inteligencję. Połączyli siły ze Związkiem Pracowników Alfabetu i twierdzą, że większość ich jednostki negocjacyjnej już dołączyła. Chcą wynegocjować lepsze warunki pracy, takie jak wydłużony płatny urlop, kontrolę nad podejmowaniem dodatkowej pracy oraz konkurencyjne wynagrodzenie, które odzwierciedla ich umiejętności.
Grupa ma nadzieję, że kierownictwo dobrowolnie uzna i rozpocznie negocjacje ze związkiem, argumentując, że Alphabet jest „wspólnym pracodawcą”, co oznacza, że firma ma nad nimi wystarczającą kontrolę, że ponosi odpowiedzialność za traktowanie pracowników i musi
Laura Greene, lider zespołu ds. multimediów w Accenture, wyraziła stanowisko grupy, mówiąc: „Spędziliśmy dwa lata na organizowaniu się i staramy się uzyskać sprawiedliwy wstrząs. Zasadniczo zdecydowaliśmy, że jedynym sposobem na uzyskanie prawdziwych, trwałych zmian jest formalne zrzeszenie się i, najlepiej, negocjowanie przy stole negocjacyjnym. „
Co najmniej jeden pracownik złożył skargę do działu zasobów ludzkich Accenture dotyczącą pracy, która w pewnym momencie wymagała od pracowników obsługi nieprzyzwoitych, graficznych lub obraźliwych monitów podczas przeglądania treści generowanych przez sztuczną inteligencję.
Wyniki wysiłków uzwiązkowionych pracowników kontraktowych mogą nie być natychmiastowe. Zgodnie z prawem, gdy większość pracowników w miejscu pracy zapisze się do związku zawodowego w Stanach Zjednoczonych, firma może albo dobrowolnie uznać związek i negocjować ze związkiem, albo odmówić, chyba że związek wygra wybory rządowe. W tym drugim przypadku proces ustalania, kto jest uprawniony do głosowania w wyborach, może zająć tygodnie lub miesiące, a firmy stosują takie taktyki, jak obowiązkowe spotkania antyzwiązkowe, aby walczyć z wysiłkami organizacyjnymi.
Takie bitwy mogą się przedłużać, gdy zostanie zapewnione uznanie związku zawodowego – na przykład batalia prawna między pracownikami Alphabet i YouTube Music, zatrudnionymi przez Cognizant Technology Solutions, może ciągnąć się latami. Niemniej jednak pracownicy Accenture stwierdzili, że nie zniechęcają się i są gotowi zaangażować się w długą kampanię, aby uzyskać autonomię, szacunek i długowieczność, których oczekują od Google.