Um grupo de trabalhadores contratados pela Accenture Plc, que ajudou a desenvolver respostas de IA generativas para o mecanismo de busca e chatbot do Google, está lançando uma campanha de sindicalização para ganhar mais voz na empresa. Alfabeto Inc. os trabalhadores contratados estão tentando negociar diretamente com a Alphabet, pois acreditam que a empresa também é sua empregadora. Eles comentaram que estão sendo encarregados de trabalhar nos produtos de maior visibilidade do Google e, portanto, acreditam que merecem uma voz maior.
Os trabalhadores, totalizando cerca de 120 escritores, designers gráficos e coordenadores de lançamento, criaram conteúdo interno e externo do Google, desde páginas de suporte da Ajuda do Google até a revisão recente de conteúdo gerado por IA. Eles se uniram ao Sindicato dos Trabalhadores do Alfabeto e afirmam que a maioria de sua unidade de negociação já se juntou. Eles querem negociar melhores condições de trabalho, como aumento do tempo de folga remunerado, controle sobre a contratação de trabalho adicional e remuneração competitiva que reflita seus conjuntos de habilidades.
O grupo espera que a administração reconheça voluntariamente e inicie negociações com o sindicato, argumentando que a Alphabet é um "empregador conjunto", o que significa que a empresa tem controle suficiente sobre eles para ser responsável pelo tratamento dos trabalhadores e deve
Laura Greene, líder da equipe de multimídia da Accenture, expressou a posição do grupo, dizendo: "Passamos dois anos organizando e estamos tentando obter um tratamento justo. Basicamente, decidimos que a única maneira de obter uma mudança real e duradoura é sindicalizar-se formalmente e, idealmente, negociar na mesa de negociações. "
Pelo menos um trabalhador apresentou uma reclamação ao departamento de recursos humanos da Accenture sobre o trabalho, que em determinado momento exigia que os trabalhadores lidassem com solicitações obscenas, gráficas ou ofensivas ao revisar o conteúdo gerado pela IA.
O resultado dos esforços de sindicalização dos trabalhadores contratados pode não ser imediato. Por lei, quando a maioria dos funcionários em um local de trabalho se inscreve para se sindicalizar nos EUA, uma empresa pode reconhecer e negociar voluntariamente com o sindicato ou se recusar a fazê-lo, a menos que o sindicato vença uma eleição governamental. Neste último caso, o processo para determinar quem está apto a votar em uma eleição pode levar semanas ou meses, e as empresas empregam táticas como reuniões antissindicais obrigatórias para combater os esforços de organização.
Essas batalhas podem ser prolongadas uma vez que o reconhecimento sindical seja garantido - a batalha legal entre os funcionários da Alphabet e do YouTube Music, contratados pela Cognizant Technology Solutions, por exemplo, pode se arrastar por anos. No entanto, os funcionários da Accenture expressaram que não se intimidam e estão dispostos a se engajar em uma longa campanha para obter a autonomia, o respeito e a longevidade que buscam no Google.