谷歌计划使用生成人工智能技术逐步转变搜索。

10-05-2023
PixelVortex
谷歌计划使用生成人工智能技术逐步转变搜索。
桑达尔·皮查伊
Josh Edelson/AFP/Getty Images
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Google 已宣布计划推出其搜索引擎的新版本,该版本将结合大型语言模型的使用。 被称为“搜索实验室”的新实验空间将允许已注册候补名单的用户访问该功能,该功能将使用经过大量文本训练的 AI 工具以对话方式回答查询。 这种方法比微软采取的方法更能规避风险,微软已经为其搜索引擎 Bing 注入了初创公司 OpenAI 的技术,并向公众广泛提供这些工具。 这种谨慎的做法使谷歌免受围绕生成人工智能的一些道德问题的影响,同时也让该公司有更多时间评估对其搜索广告业务的影响,而搜索广告业务是母公司 Alphabet Inc. 的主要收入来源。

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Google 高级副总裁 Prabhakar Raghavan 表示,该公司正在努力思考如何让用户对生成式 AI 的能力抱有期望。 Raghavan 的决定性问题是如何以用户、企业或整个生态系统可以理解的方式描述这些东西可以做什么和不能做什么。 新的搜索实验室功能旨在帮助用户完成在当前版本的搜索引擎中“笨重”的任务,需要多次查询。 与此同时,谷歌正专注于使用生成人工智能来帮助消费者。

但是,Google 在生成式 AI 方面的发展是有限度的。 对于高度敏感的查询,例如自杀,谷歌的生成式人工智能工具不会参与,而是显示有关自杀预防的信息。 对其他主题(例如健康和金融)的搜索将附带免责声明,即不应将回复用作建议。 尽管采取了这些预防措施,但一些技术伦理专家表示担心,公司仅仅向较小的用户群体推出新兴技术是不够的——他们必须采取其他措施来减轻对人们的有害影响,尤其是对弱势群体和少数群体的影响

Google 的演示表明,该公司仍有许多方法可以使用生成式 AI 来帮助消费者。 该公司目前正在微调其方法,尤其是在快速发展的生成人工智能领域。 随着技术的发展,谷歌将保持警惕,以确保生成式 AI 给用户带来的好处大于危害。 目前,研究和用户测试表明他们正在从中获得价值,而对于 Google 来说,这就是北极星。