تتضافر ثلاث وكالات فيدرالية للتحقيق في الممارسات المفترسة المحتملة في منتجات الدفع الطبية ، بما في ذلك بطاقات الائتمان وقروض التقسيط التي يستخدمها المرضى لدفع تكاليف الرعاية الصحية. يسعى مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) ، ووزارة الصحة والخدمات البشرية ، ووزارة الخزانة إلى الحصول على مزيد من المعلومات حول انتشار هذه المنتجات وما إذا كانت تضر المستهلكين برسوم فائدة مؤجلة مفرطة. أعربت الوكالات عن مخاوفها بشأن شراكة الشركات المالية مع منظمات الرعاية الصحية للترويج للمنتجات التي يمكن أن تغرق المرضى في ديون هائلة.
على الرغم من عدم ذكر أي بنوك أو شركات محددة ، فإن مقدمي بطاقات الائتمان الطبية المشهورين يشملون CareCredit (شركة تابعة لـ Synchrony Financial) و Wells Fargo & Co. ببطاقة "Health Advantage" الخاصة بها ، و Comenity (شركة تابعة لشركة Bread Financial Holdings Inc. ). تدعي CareCredit ، على سبيل المثال ، أن خيارات التمويل الخاصة بها كانت موجودة منذ عقود ، مما يقلل من نفقات الرعاية الصحية لحاملي البطاقات ويجعل إجراءات مثل عمل الأسنان ورعاية الحيوانات الأليفة ميسورة التكلفة.
تكمن القوة الدافعة وراء التحقيق في التحول في استخدام منتجات الدفع الطبية هذه على مر السنين. في البداية ، تم استخدامها بشكل أساسي عندما لا يغطي التأمين الصحي علاجات طبية معينة. ومع ذلك ، يتم استخدامها الآن بشكل أكثر شيوعًا كوسيلة لإدارة الديون ، حتى بالنسبة للإجراءات التي يغطيها التأمين. سلطت الوكالات الضوء على الضرر المحتمل الناجم عن عروض الفائدة المؤجلة ، والتي قد تبدو جذابة في البداية ولكن يمكن أن تؤثر سلبًا على ائتمان المستهلك في حالة عدم سداد المدفوعات.
أدت المستويات المتزايدة للديون الطبية في الولايات المتحدة إلى إثارة المخاوف. أصبح الدين الطبي مصدرًا مهمًا للائتمان الاستهلاكي ودفع CFPB لفحص تأثيره على الائتمان الاستهلاكي. أدى هذا التدقيق إلى قيام كبرى شركات إعداد التقارير الائتمانية ، مثل TransUnion و Equifax و Experian ، بإزالة أكثر من 70٪ من إدخالات الديون الطبية الحالية من تقارير المستهلك.
في بيانها المشترك ، تطلب الوكالات تحديدًا مدخلات عامة بشأن جوانب مختلفة من سوق منتجات الدفع ، بما في ذلك تجارب المرضى ، ومشكلات الفواتير ، وحوافز مقدمي الرعاية الصحية. إنهم يهدفون إلى اكتساب فهم شامل للمناظر الطبيعية من أجل حماية المستهلكين من الممارسات المفترسة المحتملة.