3 つの連邦機関が連携して、患者が医療費の支払いに使用するクレジット カードや割賦ローンなどの医療支払い商品における略奪的な行為の可能性を調査しています。 消費者金融保護局（CFPB）、保健福祉省、財務省は、これらの商品の蔓延と、過剰な繰延金利手数料によって消費者に損害を与えているかどうかについて、さらなる情報を求めている。 当局は、金融会社が医療機関と提携して、患者を膨大な借金に陥らせる可能性のある商品を宣伝していることに懸念を表明している。
特定の銀行や企業については言及されていませんが、医療用クレジット カードの人気プロバイダーには、CareCredit (Synchrony Financial の子会社)、Wells Fargo & Co などがあります。 「Health Advantage」カードと Comenity (Bread Financial Holdings Inc. の子会社) ）。 たとえばCareCreditは、同社の融資オプションは何十年も前から存在しており、カード所有者の医療費を削減し、歯科治療やペットケアなどの手続きをより手頃な価格にしていると主張している。
調査の原動力となっているのは、これらの医療支払い商品の使用状況の長年にわたる変化です。 当初は、健康保険が特定の治療法をカバーしていない場合に主に使用されていました。 しかし、現在では、保険が適用される手続きであっても、借金を管理する手段としてより一般的に使用されています。 当局は、繰延利息の提供によって引き起こされる潜在的な損害を強調しており、これは最初は魅力的に見えるかもしれないが、支払いが滞った場合に消費者の信用に悪影響を与える可能性がある。
米国における医療債務のレベルの上昇により、懸念が生じています。 医療債務は消費者信用の重要な源泉となっており、CFPBは消費者信用への影響を調査するよう促されている。 この精査を受けて、トランスユニオン、エクイファックス、エクスペリアンなどの大手信用調査会社は、既存の医療債務項目の70％以上を消費者報告書から削除した。
両機関は共同声明の中で、患者エクスペリエンス、請求問題、医療提供者のインセンティブなど、決済製品市場のさまざまな側面について一般の意見を特に求めている。 彼らは、消費者を潜在的な略奪的な行為から守るために、状況を包括的に理解することを目指しています。