Vodafone, la multinazionale delle telecomunicazioni, ha svelato un piano di turnaround triennale per rivitalizzare la propria attività dopo diversi anni di performance fiacca. Come parte di questa strategia di ristrutturazione, Vodafone taglierà 11.000 posti di lavoro nella sua sede centrale nel Regno Unito e in altri uffici in tutto il mondo. La società ha dichiarato di voler semplificare la propria struttura organizzativa per migliorare la propria competitività.
Un tempo il più grande gruppo di telecomunicazioni mobili al mondo, Vodafone ha lottato per mantenere la sua posizione di mercato, nonostante sia presente in 21 paesi e partenariati con operatori locali in altre 46 località. Per affrontare queste sfide, Margherita Della Valle, CEO di Vodafone, ha evidenziato le sue priorità come "clienti, semplicità e crescita. "
Sebbene le società di telecomunicazioni europee abbiano ottenuto scarsi risultati nell'ultimo decennio, la performance relativa di Vodafone rispetto ai suoi pari è peggiorata nel tempo, secondo McKinsey. Della Valle ha riconosciuto che la scarsa performance di Vodafone è strettamente legata all'esperienza dei suoi clienti.
Come parte della sua strategia di turnaround, Vodafone intende investire maggiormente nel miglioramento dell'esperienza del cliente e indirizzare maggiori risorse verso Vodafone Business, che serve clienti aziendali ed è in crescita in quasi tutti i mercati europei dell'azienda.
I risultati finanziari di Vodafone per l'anno fino a marzo hanno mostrato che i suoi ricavi sono cresciuti solo dello 0. 3% a € 45. 7 miliardi ($ 49. 8 miliardi), mentre l'utile rettificato è sceso a 14 euro. 7 miliardi ($ 16 miliardi) a causa degli alti prezzi dell'energia e della debole performance in Germania, il suo più grande mercato. La società prevede di generare un free cash flow di circa 3 euro. 3 miliardi ($ 3. 6 miliardi) per l'esercizio in corso, rispetto a 4. 8 miliardi ($ 5. 2 miliardi) per l'anno fino a fine marzo.
Nel complesso, il piano di ristrutturazione mira a semplificare le operazioni di Vodafone e a migliorare la sua competitività in un settore delle telecomunicazioni impegnativo.