Çok uluslu telekomünikasyon şirketi Vodafone, birkaç yıllık durgun performansın ardından işini yeniden canlandırmak için üç yıllık bir geri dönüş planını açıkladı. Bu yeniden yapılanma stratejisinin bir parçası olarak Vodafone, İngiltere'deki genel merkezinde ve dünyadaki diğer ofislerinde 11.000 kişiyi işten çıkaracak. Şirket, rekabet gücünü artırmak için organizasyon yapısını sadeleştirmeyi hedeflediğini ifade etti.
Bir zamanlar dünyanın en büyük mobil telekomünikasyon grubu olan Vodafone, 21 ülkede faaliyet göstermesine ve 46 lokasyonda yerel operatörlerle ortaklıklar kurmasına rağmen pazardaki konumunu korumakta zorlandı. Bu zorlukların üstesinden gelmek için Vodafone CEO'su Margherita Della Valle önceliklerini "müşteriler, basitlik ve büyüme" olarak vurguladı. "
McKinsey'e göre, Avrupalı telekomünikasyon şirketleri son on yılda kötü performans gösterse de, Vodafone'un emsallerine göre performansı zamanla kötüleşti. Della Valle, Vodafone'un düşük performansının müşterilerinin deneyimiyle yakından bağlantılı olduğunu kabul etti.
Vodafone, geri dönüş stratejisinin bir parçası olarak, müşteri deneyimini geliştirmeye daha fazla yatırım yapmayı ve kurumsal müşterilere hizmet veren ve şirketin neredeyse tüm Avrupa pazarlarında büyüyen Vodafone Business'a daha fazla kaynak yönlendirmeyi planlıyor.
Vodafone'un Mart ayına kadar olan mali sonuçları, gelirinin sadece 0 arttığını gösterdi. 45€'ya %3. 7 milyar (49. 8 milyar), düzeltilmiş kazançlar ise 14 €'ya düştü. En büyük pazarı olan Almanya'daki yüksek enerji fiyatları ve zayıf performans nedeniyle 7 milyar (16 milyar $). Şirket, yaklaşık 3 € tutarında ücretsiz nakit akışı yaratmayı bekliyor. 3 milyar (3. 6 milyar), cari mali yıl için 4 € ile karşılaştırıldığında. 8 milyar (5. Mart ayı sonuna kadar olan yıl için 2 milyar).
Genel olarak yeniden yapılandırma planı, Vodafone'un operasyonlarını basitleştirmeyi ve zorlu telekom sektöründe rekabet gücünü artırmayı hedefliyor.