Vodafone, het multinationale telecommunicatiebedrijf, heeft een driejarig ommekeerplan onthuld om zijn bedrijf nieuw leven in te blazen na een aantal jaren van trage prestaties. Als onderdeel van deze herstructureringsstrategie schrapt Vodafone 11.000 banen in het hoofdkantoor in het VK en andere kantoren over de hele wereld. Het bedrijf gaf aan dat het zijn organisatiestructuur wil vereenvoudigen om zijn concurrentievermogen te verbeteren.
Vodafone, ooit 's werelds grootste mobiele telecommunicatiegroep, heeft moeite om zijn marktpositie te behouden, ondanks aanwezigheid in 21 landen en samenwerkingsverbanden met lokale operators op nog eens 46 locaties. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, benadrukte Margherita Della Valle, CEO van Vodafone, haar prioriteiten als "klanten, eenvoud en groei". "
Hoewel Europese telecombedrijven de afgelopen tien jaar slecht hebben gepresteerd, zijn de relatieve prestaties van Vodafone ten opzichte van zijn concurrenten in de loop van de tijd verslechterd, aldus McKinsey. Della Valle erkende dat de slechte prestaties van Vodafone nauw verband houden met de ervaring van zijn klanten.
Als onderdeel van zijn turnaround-strategie is Vodafone van plan om meer te investeren in het verbeteren van de klantervaring en meer middelen te richten op Vodafone Business, dat zakelijke klanten bedient en groeit in bijna alle Europese markten van het bedrijf.
Vodafone's financiële resultaten voor het jaar tot maart lieten zien dat de omzet slechts met 0 groeide. 3% tot € 45. 7 miljard ($49. 8 miljard), terwijl de aangepaste winst daalde tot € 14. 7 miljard ($ 16 miljard) als gevolg van hoge energieprijzen en zwakke prestaties in Duitsland, de grootste markt. Het bedrijf verwacht een vrije kasstroom van ongeveer € 3 te genereren. 3 miljard ($3. 6 miljard) voor het lopende boekjaar, in vergelijking met € 4. 8 miljard ($5. 2 miljard) voor het jaar dat eindigt in maart.
Al met al is het herstructureringsplan gericht op het vereenvoudigen van de activiteiten van Vodafone en het verbeteren van zijn concurrentiepositie in een uitdagende telecomsector.