Em uma vitória significativa para a Tesla, uma empresa dos EUA. S. O juiz rejeitou um processo antitruste que alegava que a empresa de carros elétricos monopolizava os mercados de manutenção de veículos e peças de reposição. O processo alegou que a Tesla forçou os clientes a pagar preços elevados e a suportar longas esperas por reparações. No entanto, U. S. A juíza distrital Trina Thompson, de São Francisco, decidiu que os clientes não demonstraram que não tinham conhecimento dos alegados problemas no momento da compra do veículo ou que não podiam estimar os custos de manutenção dos seus veículos.
O juiz Thompson também afirmou que os clientes não conseguiram provar que a Tesla os coagiu a usar os serviços e peças da empresa apenas porque haviam comprado um veículo Tesla. Embora os demandantes argumentassem que a Tesla os enganou sobre a manutenção necessária e a duração que deveria durar, o juiz observou que em nenhum lugar eles alegaram que os consumidores não tinham conhecimento dos preços supostamente exorbitantes e dos tempos de espera pelos reparos.
Além disso, o juiz rejeitou as reivindicações sob as leis de proteção ao consumidor da Califórnia. No entanto, ela ofereceu aos clientes a oportunidade de alterar sua reclamação. Este processo combinou cinco processos separados e cobriu motoristas que pagaram por reparos e peças da Tesla a partir de março de 2019.
A ação enfatizou que, diferentemente dos veículos tradicionais, onde os clientes têm a opção de fazer reparos em concessionárias ou lojas independentes com peças de vários fabricantes, a Tesla exige que os clientes tenham seus veículos reparados apenas pela empresa ou por seu aprovado. Além disso, a Tesla fornece exclusivamente as suas próprias peças. Ao contrário da maioria das outras montadoras, a Tesla vende seus veículos diretamente aos consumidores, em vez de usar uma rede de franqueados.
A receita da Tesla proveniente de serviços e outras fontes automotivas totalizou US$ 6. 15 bilhões de janeiro a setembro deste ano, representando aproximadamente 9% de seus US$ 71. Receita total de 6 bilhões. A maior parte da receita da empresa, US$ 57. 9 bilhões ou 81% ainda vêm das vendas de veículos.
Embora esta decisão seja, sem dúvida, um resultado positivo para a Tesla, resta saber se os clientes optarão por alterar a sua reclamação ou prosseguir com quaisquer ações legais contra a empresa. Nem a Tesla nem os advogados dos clientes responderam imediatamente aos comentários após a decisão do juiz.