Tesla uchun muhim g'alabada U. S. sudya elektromobil kompaniyasi avtomobillarga texnik xizmat ko‘rsatish va ehtiyot qismlarni almashtirish bozorlarini monopoliyaga olganligi haqidagi monopoliyaga qarshi da’voni rad etdi. Da'voda aytilishicha, Tesla mijozlarni yuqori narxlarda to'lashga va ta'mirlashni uzoq kutishga majburlagan. Biroq, U. S. San-Fransiskodagi okrug sudyasi Trina Tompson, mijozlar avtomobil sotib olayotganda da'vo qilingan muammolardan bexabar ekanliklarini yoki transport vositalariga texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarini hisoblay olmaganliklarini ko'rsatmasliklari haqida qaror qildi.
Sudya Tompson, shuningdek, mijozlar Tesla ularni kompaniya xizmatlari va ehtiyot qismlaridan faqat Tesla avtomobilini sotib olganliklari sababli foydalanishga majburlaganliklarini isbotlay olmaganliklarini aytdi. Da'vogarlar Tesla ularni talab qilinadigan texnik xizmat ko'rsatish va uning davomiyligi haqida noto'g'ri yo'l tutganini ta'kidlagan bo'lsa-da, sudya hech qayerda iste'molchilar go'yoki o'ta qimmat narxlar va ta'mirlashni kutish vaqtlaridan bexabar ekanliklarini da'vo qilmaganini ta'kidladi.
Bundan tashqari, sudya Kaliforniyaning iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qonunlariga muvofiq da'volarni rad etdi. Biroq, u mijozlarga shikoyatlarini o'zgartirish imkoniyatini taklif qildi. Ushbu da'vo beshta alohida da'volarni birlashtirdi va 2019 yil mart oyidan boshlab Tesla-ning ta'mirlash va ehtiyot qismlari uchun pul to'lagan haydovchilarni qamrab oldi.
Da'vo arizasida ta'kidlanishicha, xaridorlar dilerlik do'konlarida yoki turli ishlab chiqaruvchilarning ehtiyot qismlari bilan mustaqil do'konlarda ta'mirlashni tanlashlari mumkin bo'lgan an'anaviy avtomobillardan farqli o'laroq, Tesla mijozlardan o'z avtomobillariga faqat kompaniya tomonidan texnik xizmat ko'rsatishni talab qiladi yoki ular tomonidan tasdiqlangan. Bundan tashqari, Tesla faqat o'z qismlarini taqdim etadi. Ko'pgina boshqa avtomobil ishlab chiqaruvchilardan farqli o'laroq, Tesla o'z transport vositalarini franchayzi tarmog'idan foydalanish o'rniga to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilarga sotadi.
Teslaning xizmatlar va boshqa avtomobil manbalaridan olgan daromadi 6 dollarni tashkil etdi. Joriy yilning yanvar oyidan sentyabr oyigacha 15 mlrd, bu uning 71 dollarining taxminan 9% ni tashkil qiladi. Umumiy daromad 6 mlrd. Kompaniya daromadining asosiy qismi 57 dollar. 9 milliard yoki 81%, hali ham avtomobil sotishdan tushadi.
Ushbu qaror, shubhasiz, Tesla uchun ijobiy natija bo'lsa-da, mijozlar o'z shikoyatlarini o'zgartirish yoki kompaniyaga qarshi boshqa qonuniy harakatlarni davom ettirishni tanlashlari kerak. Tesla ham, mijozlarning advokatlari ham sudya qaroridan keyin izoh berish uchun darhol javob berishmadi.