Tesla aibuka mshindi katika kesi ya madai ya ukarabati na ukiritimba wa sehemu

Katika ushindi muhimu wa Tesla, Marekani. S. hakimu ametupilia mbali kesi ya kupinga uaminifu iliyodai kuwa kampuni ya magari ya umeme ilikuwa imehodhi soko kwa ajili ya matengenezo ya magari na sehemu nyingine za magari. Kesi hiyo ilidai kuwa Tesla alilazimisha wateja kulipa bei ya juu na kuvumilia kusubiri kwa muda mrefu kwa ajili ya matengenezo. Hata hivyo, U. S. Jaji wa Wilaya Trina Thompson huko San Francisco aliamua kwamba wateja hawakuonyesha kwamba hawakujua masuala yanayodaiwa wakati wa ununuzi wa magari yao au kwamba hawakuweza kukadiria gharama za kutunza magari yao.

Jaji Thompson pia alisema kuwa wateja walishindwa kuthibitisha kuwa Tesla aliwalazimisha kutumia huduma na sehemu za kampuni hiyo kwa sababu tu walikuwa wamenunua gari la Tesla. Wakati walalamikaji walisema kwamba Tesla aliwapotosha kuhusu matengenezo yanayotakiwa na muda ambao inapaswa kuchukua, hakimu alibainisha kuwa hakuna mahali walipodai kuwa watumiaji hawajui bei zinazodaiwa kuwa kubwa na nyakati za kusubiri kwa ajili ya matengenezo.

Zaidi ya hayo, hakimu alitupilia mbali madai chini ya sheria za California za ulinzi wa watumiaji. Hata hivyo, alitoa fursa kwa wateja kurekebisha malalamiko yao. Kesi hii ilijumuisha kesi tano tofauti na madereva waliofunikwa ambao walilipia matengenezo na sehemu za Tesla kuanzia Machi 2019 na kuendelea.

Kesi hiyo ilisisitiza kuwa tofauti na magari ya kawaida, ambapo wateja wana hiari ya kupata matengenezo katika maduka au maduka ya kujitegemea yenye sehemu kutoka kwa watengenezaji mbalimbali, Tesla inawataka wateja kuhudumiwa na kampuni pekee au kuidhinisha magari yao. Zaidi ya hayo, Tesla hutoa sehemu zake pekee. Tofauti na watengenezaji magari wengine wengi, Tesla huuza magari yake moja kwa moja kwa watumiaji badala ya kutumia mtandao wa franchisee.

Mapato ya Tesla kutokana na huduma na vyanzo vingine vya magari yalifikia $6. 15 bilioni kuanzia Januari hadi Septemba mwaka huu, ikiwa ni takriban 9% ya dola 71 zake. 6 bilioni jumla ya mapato. Sehemu kubwa ya mapato ya kampuni, $57. 9 bilioni au 81%, bado zinatokana na mauzo ya magari.

Ingawa uamuzi huu bila shaka ni matokeo chanya kwa Tesla, bado itaonekana ikiwa wateja watachagua kurekebisha malalamiko yao au kuchukua hatua zozote za kisheria dhidi ya kampuni hiyo. Sio Tesla wala wanasheria wa wateja waliojibu mara moja kwa maoni kufuatia uamuzi wa jaji.