Netflix inapanga kuchukua hatua dhidi ya watumiaji wanaoshiriki akaunti zao na wengine, kwa mipango ya kuwatoza watumiaji kama hao katika siku za usoni. Inakadiriwa kuwa zaidi ya watu milioni 100 wanatumia akaunti ambayo hawalipii, na kushiriki kulipia kunaonekana kuwa chanzo cha wateja wapya au mauzo. Kampuni hiyo kubwa ya utiririshaji tayari imeanza kujaribu njia za kupunguza ugavi wa akaunti katika Amerika ya Kusini na imeanzisha mpango wa kuwatoza watumiaji kama hao katika maeneo manne ya ziada katika robo ya kwanza. Hapo awali Netflix ilikuwa imepanga kuanza kutoza malipo ya kushiriki nenosiri nchini Marekani katika robo ya kwanza ya 2023, lakini sasa imetangaza mipango ya kufanya hivyo katika miezi michache ijayo.
Hisa za Netflix zilipungua kwa 1% hadi $330. 47 baada ya tangazo, lakini hii ilikuwa uboreshaji wa kushuka hadi 12% mapema. Netflix imeongeza utabiri wake wa mtiririko wa pesa bila malipo kwa 2023 hadi $3. 5 bilioni na inatabiri ukuaji katika nusu ya pili ya mwaka, licha ya kuripoti faida ya chini kuliko ilivyotarajiwa ya waliojisajili katika robo ya kwanza. Netflix imeongeza 1 pekee. Wateja milioni 75 katika Q1 2023, walikosa makadirio ya Wall Street ya 2. wateja wapya milioni 41.
Huu ni mwaka wa pili mfululizo ambapo Netflix imekuwa na mwanzo mbaya wa mwaka. Huduma ya utiririshaji ilipoteza wateja katika nusu ya kwanza ya 2022 na iliongeza wateja chini ya milioni 9 kwa miezi 12 kamili, kasi yake ndogo zaidi tangu 2011. Netflix imejibu ukuaji wake unaopungua kwa kuanzisha mipango miwili mipya: mpango wa kukabiliana na kushiriki nenosiri na kiwango kinachoungwa mkono na utangazaji. Kiwango cha utangazaji kilianza mnamo Novemba lakini bado hakijachangia idadi ya waliojisajili. Kampuni hiyo ilikuwa imesema kuwa utangazaji na kushiriki nenosiri lingetoa michango ya kiasi katika robo ya kwanza ya mwaka lakini ingeendelea katika muda wa mwaka.
Netflix imewahimiza wawekezaji kuzingatia viwango vya kawaida vya kifedha kama vile mauzo na faida badala ya kuongeza wateja. Kampuni hiyo ilizalisha zaidi ya dola bilioni 2 katika mtiririko wa pesa bila malipo katika robo ya kwanza na ikaripoti mapato halisi ya $1. bilioni 31.
Hata hivyo, kukandamiza kushiriki nenosiri kunaweza kusababisha baadhi ya wateja kuacha kutumia huduma kwa muda mfupi. Changamoto ya Netflix ni kuwafanya walipie akaunti zao wenyewe au walipe ili kushiriki ile wanayotumia sasa. Hali yoyote ingeongeza mauzo katika masoko kama vile Marekani na Amerika Kusini. Huduma hiyo iliongeza wateja 100,000 pekee nchini Marekani na Kanada baada ya kupoteza karibu wateja milioni 1 mwaka jana. Ilipoteza waliojisajili katika Amerika ya Kusini, ambayo inaweza kuwa matokeo ya ukandamizaji wa kushiriki nenosiri. Licha ya hayo, Netflix inasalia kuwa mtandao maarufu zaidi wa TV nchini Marekani, unaohesabu zaidi ya 7% ya utazamaji wote wa TV nchini kila mwezi, kulingana na Nielsen.
Eneo la Asia-Pasifiki linaendelea kuwa chanzo kikuu cha wateja wapya cha Netflix. Huduma imeongezwa 1. Wateja milioni 46 huko katika robo ya mwaka, shukrani kwa sehemu kwa kupunguza bei nchini India na nchi zingine maskini. Netflix inasema inakua ya kisasa zaidi kuhusu bei.
Kwa kuzingatia maendeleo haya, ukuaji wa siku zijazo wa Netflix utategemea jinsi inavyoweza kuwashawishi watumiaji kulipia akaunti zao wenyewe au kulipa ili kushiriki moja wanayotumia sasa. Iwapo inaweza kufanya hivyo, hii itaongeza mauzo katika masoko kama vile Marekani na Amerika Kusini, ambapo kushiriki kwa malipo ni jambo la kawaida.