Palantir Technologies Inc. , kampuni ya Marekani ya kuchanganua data, inachunguzwa na huduma ya kitaifa ya afya ya Uingereza (NHS) kwa uwezekano wa kukiuka mkataba wake wa hivi majuzi. Kampuni ilizindua kampeni ya uuzaji ya ushawishi wiki moja tu baada ya kutia saini mkataba wenye utata na NHS, bila kupata kibali cha awali. Kampeni hiyo ililenga kukabiliana na ukosoaji wa jukwaa la data la wagonjwa ambalo Palantir inaunda kwa huduma ya afya.
Kulingana na barua pepe zilizopatikana na shirika la kisheria lisilo la faida la Good Law Project na kushirikiwa na Bloomberg, Palantir alipata kandarasi na wakala wa uuzaji wa kidijitali ili kuwasiliana na watu wanaohusika na maudhui kama sehemu ya kampeni. Madhumuni ya kampeni hiyo ilikuwa kuondoa habari potofu kuhusu maswala ya faragha ya data yaliyoshirikiwa hapo awali kwenye vyombo vya habari vya Uingereza. Walakini, Palantir alishindwa kupata idhini kutoka kwa NHS England kwa kampeni ya uuzaji, ambayo ni marufuku na masharti ya mkataba.
Palantir alitaja kampeni, inayoendeshwa na Topham Guerin, kama "mradi wa uchunguzi" ambao haukuendelea zaidi. Louis Mosley, makamu wa rais mtendaji wa Palantir kwa Uingereza na Ulaya, alisema kwamba "kampeni haikujadiliwa na NHS England. "Kampuni hiyo pia ilifafanua kuwa haifanyi kazi tena na Topham Guerin, wakala ambao hapo awali uliendesha kampeni za Chama cha Conservative.
Nyaraka zinaonyesha kuwa Palantir alikuwa amepanga kuzindua kampeni kabla ya tarehe 22 Desemba, ambayo inaangazia uwezekano wa ukiukaji wa mkataba. Tukio hili linaashiria mwanzo mbaya kwa Palantir, kwani uhusika wake na NHS umekabiliwa na uchunguzi mkali kutoka kwa vikundi vya utetezi wa wagonjwa vinavyohusika na usalama na usiri wa data ya matibabu.
Shirika hilo limekosoa ukosefu wa uwazi unaozunguka michakato ya kushughulikia data ya jukwaa na limeelezea Palantir kama moja ya kampuni zinazotiliwa shaka kupata ufikiaji wa rekodi za matibabu.
Palantir ameelezea wasiwasi wake kuhusu Mradi wa Sheria Bora kueneza habari potofu kuhusu kazi yake. Kampuni ilitafuta usaidizi wa wakala aliyepewa kandarasi ndogo na Topham Guerin ili kuwasiliana na washawishi wa huduma ya afya, teknolojia na faragha ya data, kuuliza kuhusu ada zao za kutangaza video na tweet ili kuongeza ufahamu na kuelimisha umma kuhusu mkataba wa Palantir na NHS.
Washawishi walifahamishwa kuhusu ujumbe mahususi, ikiwa ni pamoja na kuangazia usaidizi wa awali wa Palantir kwa utoaji wa chanjo ya NHS Covid, kufafanua madhumuni ya mfumo wa data, na kupinga madai ya kuuza data ya mgonjwa. Hata hivyo, washawishi waliagizwa kudumisha usiri na kujiepusha na kuweka lebo Palantir katika machapisho yao.
Ukiukaji wa mkataba na uchunguzi unaofuata unazua wasiwasi kuhusu uwezo wa Palantir kushughulikia data nyeti ya mgonjwa. Huku NHS ikiendelea kutanguliza ufaragha wa mgonjwa na usalama wa data, inabakia kuonekana jinsi tukio hili litakavyoathiri mustakabali wa kujihusisha kwa Palantir na huduma ya afya ya kitaifa ya Uingereza.