Palantir Teknolojileri A.Ş. ABD'li veri analiz şirketi, İngiltere'nin ulusal sağlık hizmeti (NHS) tarafından son sözleşmesini potansiyel olarak ihlal ettiği gerekçesiyle soruşturma altında. Şirket, NHS ile tartışmalı anlaşmayı imzaladıktan sadece bir hafta sonra, önceden izin almadan bir etkileyici pazarlama kampanyası başlattı. Kampanya, Palantir'in sağlık hizmeti için oluşturduğu hasta veri platformuna yönelik eleştirilere karşı koymayı amaçlıyordu.
Yasal kar amacı gütmeyen Good Law Project tarafından elde edilen ve Bloomberg ile paylaşılan e-postalara göre Palantir, kampanya kapsamında içerik kişiliklerine ulaşmak için bir dijital pazarlama ajansıyla sözleşme imzaladı. Kampanyanın amacı, daha önce Birleşik Krallık basınında paylaşılan veri gizliliği endişelerine ilişkin yanlış bilgileri ortadan kaldırmaktı. Ancak Palantir, sözleşme şartlarının yasakladığı pazarlama kampanyası için NHS İngiltere'den izin alamadı.
Palantir, Topham Guerin tarafından yürütülen kampanyayı daha fazla ilerlemeyen bir "keşif projesi" olarak nitelendirdi. Palantir'in İngiltere ve Avrupa'dan sorumlu başkan yardımcısı Louis Mosley, "kampanya NHS İngiltere ile görüşülmedi. " Şirket ayrıca, daha önce Muhafazakar Parti için kampanyalar yürüten ajans olan Topham Guerin ile artık çalışmadıklarını da açıkladı.
Belgeler, Palantir'in kampanyayı 22 Aralık'tan önce başlatmayı planladığını ortaya koyuyor ve bu da sözleşmenin olası ihlaline dikkat çekiyor. Bu olay, Palantir için sallantılı bir başlangıca işaret ediyor; zira Palantir'in NHS ile olan ilişkisi, tıbbi verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda endişe duyan hasta savunuculuk gruplarının yoğun incelemesine maruz kaldı.
Kuruluş, platformun veri işleme süreçlerindeki şeffaflık eksikliğini eleştirdi ve Palantir'i tıbbi kayıtlara erişim sağlama konusunda en şüpheli şirketlerden biri olarak tanımladı.
Palantir, İyi Hukuk Projesi'nin çalışmaları hakkında yanlış bilgi yaymasıyla ilgili endişelerini dile getirdi. Şirket, sağlık, teknoloji ve veri gizliliğini etkileyen kişilerle iletişime geçmek, farkındalığı artırmak ve halkı Palantir'in NHS ile olan sözleşmesi hakkında eğitmek amacıyla bir video ve tweet tanıtımı için ücretlerini öğrenmek üzere Topham Guerin'in taşeronluk yaptığı bir ajansın yardımını istedi.
Etkileyicilere, Palantir'in NHS Kovid aşısının kullanıma sunulmasına yönelik önceki desteğinin vurgulanması, veri platformunun amacının açıklanması ve hasta verilerinin satıldığı yönündeki iddialara karşı çıkılması da dahil olmak üzere belirli mesajlar hakkında bilgi verildi. Ancak etkileyicilere gizliliği korumaları ve gönderilerinde Palantir'i etiketlemekten kaçınmaları talimatı verildi.
Sözleşmenin ihlali ve ardından gelen soruşturma, Palantir'in hassas hasta verilerini işleme becerisine ilişkin endişeleri artırıyor. NHS hasta mahremiyetine ve veri güvenliğine öncelik vermeye devam ederken, bu olayın Palantir'in Birleşik Krallık'ın ulusal sağlık hizmetine katılımının geleceğini nasıl etkileyeceğini zaman gösterecek.