Нещодавня маркетингова кампанія Burger King, яка містить запам’ятовуючий джингл, у якому кілька разів написано «Whopper», стала хітом. Незважаючи на початковий скептицизм президента Burger King у США та Канаді Тома Кертіса, рекламна кампанія набрала більше 3 балів. 5 мільйонів переглядів на Spotify і ремікси на TikTok різними авторами. Кампанія є частиною плану Burger King на 400 мільйонів доларів, спрямованого на те, щоб повернути бізнес, який переживав труднощі через операційні помилки під час пандемії. Зусилля зосереджені на Whopper як ключовій зброї у війнах швидкого харчування, особливо проти його головного конкурента, McDonald's.
Дж. Патрік Дойл, виконавчий голова материнської компанії Burger King, Restaurant Brands International, визнає силу McDonald's у гамбургерному бізнесі, але зазначає, що вони не продають Whopper, який є точкою впливу Burger King. Кертіс підкреслює, що Whopper є особливим, тому що він готується на вогні, що надає йому смак гамбургера, приготованого на грилі. Незважаючи на те, що Whopper суттєво не відрізняється від інших гамбургерів швидкого харчування, Whopper є бестселером продуктів Burger King, що робить його вирішальним для плану зміни.
Однак конкурувати з McDonald's буде непросто. Гігант швидкого харчування має глибші кишені та більше місць, ніж Burger King, а також вносить зміни у свої основні продукти, такі як Big Mac. Щоб досягти успіху, Burger King має зосередитися на повторних відвідуваннях і бай-іні від франчайзі. Компанія інвестує в реконструкцію магазинів і покращення меню, наприклад покращену картоплю фрі та пропозиції для сніданку. Бай-ін франчайзі особливо важливий, оскільки велика частина інвестицій у систему, яку Burger King очікує, надходитиме від них.
Кертіс обережно оптимістично дивиться на поворот у бізнесі, але зауважує, що немає почуття самовдоволення. Burger King доведеться продовжувати над цим працювати, щоб ефективно конкурувати з McDonald's. Зрештою, успіх плану зміни залежатиме від Whopper і від того, чи зможе Burger King ефективно використати його проти свого головного конкурента.