Намагаючись заспокоїти регулюючі органи та відповідати антимонопольним правилам Європейського Союзу (ЄС), які наближаються, Apple розпочинає серйозну переробку своїх пропозицій iOS, Safari та App Store. У четвер компанія оголосила, що в березні внесе низку масштабних змін у свою iOS 17. 4 операційна система. Ці зміни включають можливість клієнтам вперше завантажувати програмне забезпечення за межами App Store, використання альтернативних платіжних систем і простий вибір нового веб-браузера за умовчанням. Хоча цей крок є значним відхиленням від давніх принципів Apple, компанія одночасно оскаржує регуляторні заходи в судах ЄС.
Новий Закон ЄС про цифрові ринки має на меті накласти суворі обмеження на великі технологічні компанії та розширити повноваження Комісії ЄС як провідного антимонопольного органу в регіоні. Реакція Apple на ці правила стане вирішальним випробуванням як для компанії, так і для ЄС. Закритий дизайн App Store, який надає пріоритет безпеці користувача, захищає взаємодію з користувачем і максимізує дохід, був основоположним принципом технології Apple.
Цей крок Apple мав різний вплив на інвесторів, що призвело до падіння акцій після початкового зростання. Незважаючи на занепокоєння щодо безпеки користувачів, керівники Apple висловили потенційні ризики, пов’язані зі змінами. Філ Шиллер, нинішній керівник App Store і давній керівник маркетингу Apple, попередив, що дозвіл на встановлення додатків з альтернативних ринків додатків може становити значну загрозу для конфіденційності користувачів, безпеки та цілісності пристрою. У зв’язку з майбутніми виборами в усьому світі та пов’язаними з ними ризиками зловмисного програмного забезпечення та зловмисних технологій завантаження програм із джерел, які не належать Apple, може наражати користувачів на нові потенційні ризики.
У рамках оновлення розробники отримають більшу гнучкість, наприклад, створювати додатки для оплати одним дотиком за допомогою платіжного чіпа iPhone, розробляти веб-переглядачі за допомогою механізмів сторонніх розробників, ширше отримувати доступ до апаратних і програмних функцій iPhone Apple також зменшує комісію, яку вона стягує з розробників за продаж додатків, з 30% до 17%. Після першого року комісія зменшується до 10% для більшості розробників і підписок. Проте структура комісії за межами ЄС залишається незмінною.
Однак виробники програмного забезпечення можуть зіткнутися з новими витратами, як-от комісія за обробку платежів у розмірі 3% для покупок у програмі, зроблених через систему Apple, і 0 євро. 50 за встановлення додатка (для додатків, встановлених понад 1 мільйон разів протягом 12 місяців), понад 99% розробників у ЄС помітять зменшення чи відсутність змін у своїх платежах Apple. Крім того, для програм, які продаються за межами App Store, потрібно лише 0 євро. 50 комісія, без комісії зверху.
Щоб заохотити більшу конкуренцію та незалежність, Apple запроваджує нові інструменти для розробників, які дають змогу третім сторонам створювати власні магазини завантажень додатків і веб-браузери без використання WebKit, стандартної інфраструктури, яку раніше вимагала Apple. Фінансові служби, включно з банками, тепер зможуть пропонувати власні додатки для оплати одним натисканням, створюючи конкуренцію Apple Pay. Крім того, користувачі матимуть можливість вибрати сторонні платіжні програми та магазини програм як вибір за замовчуванням у своїх налаштуваннях. Їм також буде запропоновано вибрати веб-переглядач за умовчанням, коли вони вперше відкриють Safari на iOS 17. 4.
Цей крок Apple також спрямований на вирішення давніх скарг таких розробників, як Microsoft і Nvidia. Їм буде дозволено створювати програми, які можуть транслювати необмежену кількість ігор в одній програмі, зміна, яка буде доступна в усьому світі.
Закон ЄС про цифрові ринки забороняє певним платформам віддавати перевагу своїм службам над конкурентами, поєднувати особисті дані в різних службах або використовувати інформацію про сторонніх продавців для отримання конкурентної переваги. Наразі антимонопольні регулятори ЄС розслідують Apple щодо звинувачень у тому, що правила App Store перешкоджають конкурентам із потокового передавання музики пропонувати альтернативні, дешевші варіанти підписки. У результаті цього розслідування Apple потенційно може зіткнутися зі значними штрафами, до 10% річного обсягу продажів.
Цей крок до оновлення магазину додатків слідує тому, що в Сполучених Штатах зосереджені на антимонопольних питаннях. У січні Верховний суд США відмовився розглядати апеляції Apple і виробника Fortnite Epic Games в антимонопольному позові щодо App Store. Суддя у цій справі дійшов висновку, що, хоча правила Apple App Store не порушують федеральне антимонопольне законодавство, обмеження компанії на комунікації розробників порушують антимонопольне законодавство штату Каліфорнія.
Генеральний директор Epic Games Тім Суїні відповів на нову політику Apple, назвавши її «зловмисною відповідністю». Суїні розкритикував ультиматум, який Apple, здається, висуває розробникам: або зберегти ексклюзивність App Store, або прийняти потенційно антиконкурентну схему з додатковими зборами та податками.
Результат змін Apple у ЄС матиме вирішальне значення для визначення того, чи зможе компанія адаптуватися до нових правил і чи зможе ЄС ефективно запровадити значні реформи в діяльності великих технологічних компаній.