राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (एनएचटीएसए) ने हाल ही में घोषणा की है कि वह लगभग 73,000 शेवरले वोल्ट प्लग-इन हाइब्रिड कारों की जांच शुरू करेगा। यह जांच वाहनों में अचानक बिजली की हानि, पुनः आरंभ करने में विफलता और अन्य संबंधित समस्याओं के बारे में कई शिकायतों के जवाब में की गई है।
जांच विशेष रूप से शेवरले वोल्ट के मॉडल वर्ष 2016 से 2019 पर केंद्रित होगी। एनएचटीएसए के अनुसार, बैटरी ऊर्जा नियंत्रण मॉड्यूल (बीईसीएम) से जुड़ी कुल 61 शिकायतें हैं, कुछ मालिकों ने बिजली हानि या कम पावर मोड होने से पहले बहुत कम या कोई चेतावनी नहीं दी है।
शेवरले वोल्ट के निर्माता जनरल मोटर्स (जीएम) ने पहले एक तकनीकी सेवा बुलेटिन जारी किया था जिसमें सलाह दी गई थी कि यदि वाहन पुनः आरंभ करने में विफल रहते हैं, तो बीईसीएम को बदलने और पुन: प्रोग्राम करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, जीएम ने प्रभावित वाहनों के लिए कोई रिकॉल जारी नहीं किया है। यह ध्यान देने योग्य है कि जीएम ने 2019 की शुरुआत में ही वोल्ट का उत्पादन रोक दिया है।
जांच के जवाब में, जीएम ने एनएचटीएसए के साथ अपना सहयोग व्यक्त किया है और कहा है कि उसका मानना है कि बैटरी ऊर्जा नियंत्रण मॉड्यूल के संबंध में ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के लिए उचित कार्रवाई की गई है। जीएम ने यह भी आश्वासन दिया कि वह मामले की एजेंसी की समीक्षा का समर्थन करना जारी रखेंगे।
एनएचटीएसए ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि यह समस्या सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकती है, खासकर अगर प्रभावित वाहन आसपास के यातायात के प्रवाह के साथ चलने में असमर्थ हों। स्थिति की गंभीरता रुके हुए वाहन के दोबारा शुरू होने की क्षमता पर निर्भर करती है।
कुछ मालिकों ने बिजली हानि की समस्या का सामना करने के बाद प्रतिस्थापन बैटरी मॉड्यूल प्राप्त करने में महत्वपूर्ण देरी या कठिनाइयों की सूचना दी है। दूसरी ओर, जीएम ने अपनी आपूर्ति पाइपलाइन में पर्याप्त प्रतिस्थापन हिस्से होने का उल्लेख किया है।
लॉस एंजिल्स में एक मालिक ने अपना अनुभव साझा करते हुए कहा कि उनके शेवरले वोल्ट ने "गाड़ी चलाते समय अचानक और अप्रत्याशित रूप से प्रणोदन खो दिया। वाहन अब चालू या ड्राइव करने में सक्षम नहीं है। "एक अन्य मालिक ने कहा कि उनका वोल्ट अचानक बिजली पर चलना बंद कर देगा और राजमार्ग पर 35 मील प्रति घंटे की गति से अधिक नहीं होगी।
जैसे-जैसे जांच आगे बढ़ती है, यह देखना बाकी है कि एनएचटीएसए और जीएम शेवरले वोल्ट में रिपोर्ट की गई बिजली हानि के मुद्दों को कैसे संबोधित करेंगे। फिलहाल, ऐसी समस्याओं का सामना करने वाले मालिकों को सहायता और समर्थन के लिए अपने स्थानीय जीएम डीलरों से संपर्क करना चाहिए।