अदालत के एक हालिया फैसले ने निर्धारित किया है कि फेसबुक के संस्थापक मार्क जुकरबर्ग और सोशल मीडिया कंपनी के अन्य पूर्व निदेशकों को निजता के उल्लंघन से संबंधित दावों का सामना करना होगा। आरोपों में बड़े पैमाने पर गोपनीयता के उल्लंघन के लिए आंखें मूंदना शामिल है, जिसमें लाखों उपयोगकर्ताओं पर डेटा एकत्र करने के लिए डोनाल्ड ट्रम्प के 2016 के राष्ट्रपति अभियान द्वारा किराए पर ली गई एक फर्म को शामिल करना शामिल है। डेलावेयर चांसरी कोर्ट के जज ट्रैविस लेस्टर ने निष्कर्ष निकाला कि हितों के कथित टकराव का मतलब है कि फेसबुक के बोर्ड पर दावों की ठीक से जांच करने के लिए भरोसा नहीं किया जा सकता है कि कंपनी ने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के वादों का बार-बार उल्लंघन किया है।
निवेशकों द्वारा गोपनीयता सूट को रिकॉर्ड 5 बिलियन डॉलर के जुर्माने से जोड़ा गया था, जो कि फेसबुक के अधिकारी, अब मेटा प्लेटफॉर्म इंक की एक इकाई है। , अमेरिकी सरकार को कैंब्रिज एनालिटिका के साथ अपने व्यवसाय के बारे में 2018 के रहस्योद्घाटन से जुड़ी एक गोपनीयता जांच को हल करने के लिए भुगतान किया गया, जो ट्रम्प द्वारा नियुक्त एक परामर्श फर्म है। सरकार की जाँच इस बात के साक्ष्य से निकली कि कैंब्रिज एनालिटिका ने अनुचित रूप से एक शोधकर्ता से करोड़ों फेसबुक उपयोगकर्ताओं का डेटा प्राप्त किया, जिसने एक तृतीय-पक्ष क्विज़ ऐप के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया था। ऐप ने न केवल अपने उपयोगकर्ताओं का डेटा एकत्र किया, बल्कि उनके दोस्तों के बारे में भी जानकारी एकत्र की, जिससे लाखों उपभोक्ता प्रभावित हुए।
निवेशकों की अदालती फाइलिंग के अनुसार, फेसबुक द्वारा एक आंतरिक समीक्षा ने बाद में निर्धारित किया कि कैम्ब्रिज द्वारा कम से कम 50 मिलियन उपयोगकर्ता खातों को अनुचित तरीके से काटा गया था। कैंब्रिज स्कैंडल ने फेसबुक की प्रतिष्ठा को ऐसे समय में झटका दिया जब 2016 के चुनाव को प्रभावित करने की कोशिश करने के लिए रूसी एजेंटों को अपने मंच का फायदा उठाने की अनुमति देने के लिए कंपनी पहले से ही आलोचना में थी।
फेसबुक के निवेशकों का तर्क है कि कैम्ब्रिज समाचार के सार्वजनिक होने से चार साल पहले गोपनीयता का उल्लंघन हुआ था। उन्होंने नोट किया कि अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग ने कथित उल्लंघनों को 2012 में वापस पाया, उसी वर्ष जब फेसबुक ने गोपनीयता चूक पर पहले के समझौते को अंतिम रूप दिया था। उस समझौते के चार महीने बाद, FTC ने कहा, Facebook ने एक खुलासे को हटा दिया कि उपयोगकर्ताओं द्वारा मित्रों के साथ साझा की गई जानकारी उन ऐप्स द्वारा चूसा जा सकता है जो उन मित्रों द्वारा उपयोग किए जाते हैं - अभ्यास जारी रखने की अनुमति देते हुए।
फेसबुक के शेयरधारकों ने अपने मुक़दमे में आरोप लगाया कि कंपनी के निदेशकों ने यह सुनिश्चित करने के बजाय कि कंपनी उपयोगकर्ताओं की रक्षा करती है, विज्ञापन और डेटा बिक्री में अरबों बनाने में मदद करने के लिए उल्लंघनों को स्वीकार किया। निवेशकों ने अदालती फाइलिंग में कहा कि नेतृत्व और शासन की इस पूर्ण और पूरी तरह से विफलता ने फेसबुक को सार्वजनिक जांच के अधीन कर दिया, अरबों डॉलर के बाजार मूल्य का नुकसान हुआ, लाखों डॉलर का अनुमानित जुर्माना और लागत, और दुनिया भर की सरकारों द्वारा पूछताछ की गई।
निष्कर्ष में, यह निर्णय कंपनियों को उनके कार्यों के लिए जवाबदेह ठहराने और उपयोगकर्ता गोपनीयता की रक्षा करने के वादों को कायम रखने के लिए एक महत्वपूर्ण मिसाल कायम करता है। यह एक अनुस्मारक के रूप में भी कार्य करता है कि कंपनियों को उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा को प्राथमिकता देनी चाहिए और अपने उपयोगकर्ताओं के अधिकारों पर लाभ को प्राथमिकता नहीं देनी चाहिए।