大きな変化として、Amazon の Ring ホーム ドアベル部門は、警察署がユーザーのビデオ ドアベルや監視カメラの映像を要求することを今後許可しないと発表しました。 この決定は、プライバシー上の懸念に関して自由人権団体や一部の選挙で選ばれた役人からの批判に直面した後に行われた。 同社は来週から、これまで法執行機関がユーザー映像への自主的なアクセスを求めることを許可していた「支援要請ツール」を無効にする。
Ring's Neighbors アプリを監督するエリック・クーン氏が水曜日のブログ投稿で発表した。 同ツールを無効にする具体的な理由は明らかにしなかったが、Ringの広報担当者であるヤッシ・ヤーガー氏は、同社のビジョンとより合致するNeighborsアプリ内の新製品とエクスペリエンスにリソースを集中することを目指していると述べた。 その目的は、Neighbors を犯罪と安全を重視したプラットフォームから、よりコミュニティ中心のハブに変えることです。 この変化をサポートするために、Ring は、ユーザーがビデオ クリップを共有できる「Ring Moments」や、「Best of Ring」と呼ばれる厳選されたコレクションなどの新機能を導入しました。 「
この動きは、監視を通じて公共の安全への取り組みを一貫して強調していたリングの以前のスタンスからの大きな逸脱を表している。 アマゾンが2018年にリングを買収して以来、同社の創設者ジェイミー・シミノフ氏は、近隣地域の犯罪削減への取り組みを繰り返し強調してきた。 しかし、この決定は、Ring と Google との歩調を合わせるもので、Google は最近、Google マップ上の位置履歴データをリクエストする機能を排除することでユーザーデータへの法執行機関のアクセスを縮小した。
電子フロンティア財団（EFF）などの市民の自由団体は、リング社のやり方を長年批判しており、同社が法執行機関がアクセスできる住宅監視ネットワークを促進していると非難してきた。 彼らはまた、米国内の偏った警察の歴史についても懸念を表明している。 EFFの上級政策アナリスト、マシュー・グアリグリア氏は、この決定が正しい方向への一歩であることを認めながらも、緊急事態を正確に評価するリングと法執行機関の能力については懐疑的な見方を表明した。 グアリグリア氏はまた、警察は住宅所有者に直接アプローチすることで、令状なしで映像を要求できることも強調した。
当初、警察が捜査中に Ring ドアベルの所有者から映像を求めたとき、同社はユーザーに電子メールを送信して、自発的にクリップを共有するよう求めていました。 しかし、2021年にRingはそのアプローチを修正し、警察と消防署に対しNeighborsアプリを通じてリクエストを公開することを義務付けた。 この変化にもかかわらず、アマゾンや他のハイテク企業が確立した「成長する監視システムの網」を批判したエド・マーキー上院議員を含め、さまざまな方面から批判が続いた。
Ring が進化を続ける中、前 CEO のジェイミー シミノフが昨年辞任し、リズ ハムレンがその役割を引き継いだことは注目に値します。 ハムレン氏は以前のインタビューで、屋内および裏庭の監視やビジネスサービスなど、デバイスの範囲の拡大を反映するためにリングが自社のミッションステートメントを再評価していると述べた。 ユーザー映像への警察のアクセスを制限するというこの最新の決定は、プライバシーへの懸念と公共の安全のバランスを取るためのRingの継続的な取り組みと一致している。