Amazon өзінің электрондық коммерция платформасында ChatGPT-ке ұқсас генеративті жасанды интеллект арқылы жаңа іздеу тәжірибесін іске қосады. Бұл жаңа іздеу функциясы пайдаланушыларға сұрақтар қоюға, өнімдерді салыстыруға және жекелендірілген ұсыныстар алуға мүмкіндік беретін интерактивті, сөйлесу тәжірибесін қамтамасыз етуге арналған.
Амазонның жұмыс кеңесіндегі жақында жарияланған жұмыс туралы хабарға сәйкес, компания тұтынушыларға осы көзқарасты жеткізуге көмектесу үшін бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу бойынша аға инженер іздейді. Хабарламада Amazon «Amazon Search-ті интерактивті сөйлесу тәжірибесімен қайта елестететіні» айтылады, бұл «Іздеу үшін ұрпақта бір рет өзгереді». "
Тағы бір жұмыс туралы хабар Amazon кең ауқымды келесі буын терең оқыту әдістерін қолдана отырып іздеу әдісін қайта құру және қайта ойлап табу үшін жаңа AI - бірінші бастамамен жұмыс істеп жатқанын көрсетеді. Бұл Amazon өзінің барлық бизнестерінде, соның ішінде Alexa дауыстық көмекшісі мен жарнамалық науқандарда генеративті AI-ға үлкен инвестиция салып жатқанын көрсетеді.
Әңгімелесу арқылы өнімді іздеу Amazon-ның негізгі бөлшек сауда бизнесінің маңызды элементін қайта құру мүмкіндігіне ие. Қолданбаның және басты беттің жоғарғы жағындағы іздеу жолағы белгілі бір өнімді табуға ұмтылатын миллиондаған сатып алушылар үшін әдепкі шлюз болды. Жақында жүргізілген сауалнамаға сәйкес, американдық сатып алушылардың жартысынан көбі Amazon-да өнімдерін іздеуді бастайды. com, Google-ден жоғары пайыз.
Microsoft, Google және басқалардың генеративті AI-ны ертерек енгізуі негізгі сұрақтарға жауап беру кезінде қателіктерге душар болғанымен, олар сонымен қатар жақсартылған Microsoft Bing немесе Google іздеуі пайдаланушыларға қаншалықты құндырақ ақпаратты ұсына алатынын көрсетеді. Мысалы, Microsoft Bing-тен бес ең жақсы электр ұстарасын көрсетуді сұрау бес өнімнен тұратын тізімді, соның ішінде Men's Health және GQ шолуларына сілтемелерді және өнімдерді сататын дүкендерге сілтемелерді шығарады. Керісінше, Amazon-да бірдей іздеу жұп жарнамаларды, одан кейін ондаған өнімдерді береді.
Жалпы жасанды интеллект сұраудан кейін мәтін немесе кескін жасауға көмектесетін үлкен тіл үлгілерін құрастыру үшін үлкен көлемдегі деректерді пайдаланады. Amazon бас директоры Энди Джасси бұл технология «барлық тұтынушы тәжірибесін іс жүзінде өзгертуге тамаша мүмкіндік береді» деп санайды. "
ChatGPT стиліндегі өнімді іздеуді өзінің электрондық коммерция платформасына енгізу арқылы Amazon өз тұтынушылары үшін жекелендірілген және интерактивті іздеу тәжірибесін қамтамасыз етуге үміттенеді. Бұл қадам соңғы жылдардағы жарнамалар мен демеушілік мазмұнға арналған нәтижелер үлесінің артуына қатысты сынды шешуге көмектесуі мүмкін.