Ferrero SpA, fabricante de Nutella, está de olho no mercado de chocolate dos Estados Unidos, expandindo sua marca Kinder. Catherine Bertrac, vice-presidente sênior responsável pela marca na América do Norte, afirmou que já aumentou as vendas de Kinder nos Estados Unidos para mais de US$ 500 milhões nos últimos cinco anos e agora pretende transformá-lo em um negócio de US$ 1 bilhão. A fabricante italiana de doces notou uma mudança nas tendências de consumo nos Estados Unidos, com a demanda por chocolate ainda forte, apesar do aumento da inflação.
Bertrac enfatiza que as expectativas da nova geração de consumidores são diferentes, pois buscam uma experiência e qualidade diferenciadas. A Ferrero está se concentrando em trazer um tipo diferente de chocolate para o mercado dos EUA, que consiste em um centro leitoso cremoso, é suave e macio e derrete na boca ao contrário do chocolate Hershey's. A Ferrero já está vendendo suas linhas Kinder Joy, Kinder Bueno e Kinder Seasonal nos EUA e planeja lançar Kinder Chocolate em agosto.
Para apoiar o crescimento da Ferrero nos EUA, a empresa está expandindo sua fábrica em Bloomington, Illinois, e lançando um novo centro de inovação em Chicago. No entanto, a Ferrero enfrenta desafios com o aumento dos custos das commodities e a ameaça de um fenômeno climático El Nino, que pode interromper o fornecimento de açúcar e cacau, potencialmente reduzindo as margens dos fabricantes de chocolate.
Apesar desses desafios, Bertrac afirma que a decisão da empresa de expandir seus negócios nos EUA não será impactada pelo aumento da inflação. A Ferrero está compensando parte do aumento de custo, mas não tudo, e ainda conseguiu continuar crescendo. Bertrac explica que, embora a Ferrero tenha aumentado seus preços em linha com seus concorrentes, eles não estão repassando tudo para os consumidores. Portanto, com os planos estratégicos da Ferrero e uma oferta diferenciada, a empresa espera aumentar sua participação no mercado americano de chocolates.