Ferrero SpA ผู้ผลิต Nutella กำลังตั้งเป้าไปที่ตลาดช็อกโกแลตในสหรัฐอเมริกาด้วยการขยายแบรนด์ Kinder Catherine Bertrac รองประธานอาวุโสฝ่ายดูแลแบรนด์ในอเมริกาเหนือกล่าวว่าพวกเขาได้เพิ่มยอดขาย Kinder ในสหรัฐอเมริกาเป็นกว่า 500 ล้านดอลลาร์ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และตอนนี้พวกเขาตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนธุรกิจนี้ให้กลายเป็นธุรกิจ 1 พันล้านดอลลาร์ ผู้ผลิตลูกกวาดชาวอิตาลีรายนี้สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงของแนวโน้มผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา โดยความต้องการช็อกโกแลตยังคงแข็งแกร่ง แม้ว่าอัตราเงินเฟ้อจะสูงขึ้นก็ตาม
แบร์แทรคเน้นย้ำว่าความคาดหวังของผู้บริโภคยุคใหม่นั้นแตกต่างกัน เนื่องจากพวกเขาแสวงหาประสบการณ์และคุณภาพที่แตกต่าง เฟอเรโรมุ่งเน้นที่การนำช็อกโกแลตชนิดต่างๆ เข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ ซึ่งประกอบด้วยใจกลางครีมน้ำนมที่เนียนนุ่มและละลายในปาก ซึ่งแตกต่างจากช็อกโกแลตของเฮอร์ชีย์ Ferrero จำหน่ายผลิตภัณฑ์ Kinder Joy, Kinder Bueno และ Kinder Seasonal ในสหรัฐอเมริกาแล้ว และมีแผนจะเปิดตัว Kinder Chocolate ในเดือนสิงหาคม
เพื่อรองรับการเติบโตของเฟอร์เรโรในสหรัฐอเมริกา บริษัทกำลังขยายโรงงานผลิตในเมืองบลูมิงตัน รัฐอิลลินอยส์ และเปิดตัวศูนย์นวัตกรรมแห่งใหม่ในชิคาโก อย่างไรก็ตาม Ferrero เผชิญกับความท้าทายด้วยต้นทุนสินค้าโภคภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นและการคุกคามของรูปแบบสภาพอากาศ El Nino ซึ่งอาจทำให้น้ำตาลและโกโก้หยุดชะงัก ซึ่งอาจบีบอัตรากำไรขั้นต้นสำหรับผู้ผลิตช็อกโกแลต
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ Bertrac ยืนยันว่าการตัดสินใจของบริษัทที่จะขยายธุรกิจในสหรัฐอเมริกาจะไม่ได้รับผลกระทบจากอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น Ferrero ชดเชยต้นทุนที่เพิ่มขึ้นบางส่วนแต่ไม่ใช่ทั้งหมด และยังคงสามารถเติบโตต่อไปได้ Bertrac อธิบายว่าแม้ว่า Ferrero จะขึ้นราคาตามคู่แข่ง แต่พวกเขาก็ไม่ได้ส่งต่อทั้งหมดไปยังผู้บริโภค ดังนั้น ด้วยแผนกลยุทธ์ของ Ferrero และการนำเสนอที่ไม่เหมือนใคร บริษัทจึงหวังที่จะเพิ่มส่วนแบ่งในตลาดช็อกโกแลตของสหรัฐอเมริกา