Salesforce Inc. AWS Marketplace'te en popüler uygulamalarını satmak için Amazon Web Services (AWS) ile ortaklık kurarak erişim alanını genişletiyor ve maliyetleri düşürüyor. Bu hamle, Salesforce müşterilerinin AWS platformunda "self servis" satın alımlar yapmasına ve kredi kullanarak ödeme yapmasına olanak tanıyarak AWS verilerinin Salesforce ürünlerine entegrasyonunu basitleştiriyor ve üretken yapay zeka araçlarının kullanımını geliştiriyor.
Uygulamalarını AWS Marketplace'te listeleyerek Salesforce, satış temsilcilerine fazla bağımlı kalmadan daha fazla satış elde etmeyi ve böylece işçilik maliyetlerini azaltmayı hedefliyor. Şirketin Operasyon Direktörü Brian Millham, giderleri azaltmak için bu tür satış yollarını takip etmenin önemini vurguladı. Salesforce ayrıca diğer kanal satış fırsatlarını ve Microsoft'un Azure veya Google Cloud gibi büyük bulut platformlarıyla potansiyel ortaklıkları da değerlendiriyor.
Geniş müşteri tabanıyla AWS Marketplace, Salesforce'a önemli bir avantaj sağlıyor. Amazon, pazar yerini şirketlerin yüz binlerce müşteriye ulaşması için bir araç olarak görüyor. Ancak eleştirmenler bunu bir gişeye benzeterek yazılım firmaları ile müşterileri arasında kattığı değeri sorguluyor.
Salesforce'un AWS Marketplace'te listelenme kararı, bulut bilişim ihtiyaçlarının çoğu için AWS'ye olan bağlılığından kaynaklanmaktadır. Bu simbiyotik ilişki, Salesforce'un AWS'nin desteğinden ve altyapısından yararlanmasına ve aynı zamanda müşteri tabanını genişletmesine olanak tanır.
AWS Marketplace'ten yararlanmayı tercih eden şirketler çeşitli teşviklerden yararlanabilir. Örneğin, işletmeler AWS ile çok yıllı bir anlaşma imzalayarak, minimum harcama kotasını taahhüt etmeleri halinde AWS ürünlerinde indirim almaya hak kazanabilirler. Pazar yeri üzerinden yapılan satın alımlar bu kotanın karşılanması için sayılır.
Salesforce, Tableau, MuleSoft ve diğer popüler ürünlerin yanı sıra müşteri ilişkileri yönetimi ve destek talebi uygulamalarını AWS Marketplace'te sunacak. Bununla birlikte, Salesforce Başkan Yardımcısı Patrick Stokes'a göre, dikkate değer yokluklar arasında, faturalandırma sistemindeki yanlış hizalamaya atfedilen işyeri mesajlaşma uygulaması Slack de yer alıyor.
Bu işbirliğiyle Salesforce, pazar erişimini genişletirken müşterileri için erişilebilirliği ve rahatlığı artırmayı hedefliyor. Ortaklık şekillendikçe Salesforce, daha geniş bir müşteri tabanına yenilikçi ve kusursuz çözümler sunma konusundaki kararlılığını vurgulayarak diğer büyük bulut platformlarıyla benzer anlaşmaları daha da araştırabilir.