Salesforce 公司 通过与 Amazon Web Services (AWS) 合作，在 AWS Marketplace 上销售其最受欢迎的应用程序，扩大其覆盖范围并降低成本。 此举允许 Salesforce 客户在 AWS 平台上使用积分进行“自助”购买和支付，简化了 AWS 数据与 Salesforce 产品的集成，并增强了生成式 AI 工具的使用。
通过在 AWS Marketplace 上列出其应用程序，Salesforce 的目标是在不严重依赖销售代表的情况下产生更多销售额，从而降低劳动力成本。 该公司首席运营官布莱恩·米尔汉姆(Brian Millham)强调了寻求此类销售途径以减少开支的重要性。 Salesforce 还在考虑其他渠道销售机会以及与微软 Azure 或谷歌云等主要云平台的潜在合作伙伴关系。
AWS Marketplace 拥有广泛的客户群，为 Salesforce 提供了显着的优势。 亚马逊声称其市场是公司接触数十万客户的一种手段。 然而，批评者将其比作收费站，质疑它在软件公司及其客户之间增加的价值。
Salesforce 之所以决定在 AWS Marketplace 上上市，是因为其现有的大部分云计算需求都依赖 AWS。 这种共生关系使 Salesforce 能够利用 AWS 的支持和基础设施，同时扩大其客户群。
选择使用 AWS Marketplace 的公司可以享受各种激励措施。 例如，通过与 AWS 签署多年协议，企业如果承诺达到最低支出配额，则可能有资格获得 AWS 产品折扣。 通过市场进行的购买计入完成该配额。
Salesforce 将提供其客户关系管理和支持请求应用程序，以及 Tableau、MuleSoft 和 AWS Marketplace 上的其他热门产品。 然而，Salesforce 执行副总裁帕特里克·斯托克斯 (Patrick Stokes) 表示，值得注意的缺席包括工作场所消息应用程序 Slack，原因是计费系统不一致。
通过此次合作，Salesforce 旨在增强客户的可访问性和便利性，同时扩大其市场覆盖范围。 随着合作关系的形成，Salesforce可能会进一步探索与其他主要云平台达成类似的协议，强调其致力于为更广泛的客户群提供创新和无缝解决方案的承诺。