एक साहसिक कदम में, यूरोपीय वाहक फिनएयर ने अपने हेलसिंकी हवाई अड्डे पर एक परीक्षण कार्यक्रम शुरू किया है जहां यात्री विमान में चढ़ने से पहले स्वेच्छा से पैमाने पर कदम रख रहे हैं। कार्यक्रम का उद्देश्य विमान संतुलन और प्रदर्शन गणना में सुधार के लिए एयरलाइन को उड़ानों के लिए वजन अनुमान को परिष्कृत करने की अनुमति देना है। एक दिलचस्प मोड़ में, यात्रियों को उनके कैरी-ऑन बैग के साथ तौला जा रहा है, जो वजन प्रतिबंधों को पूरा करने के लिए वस्तुओं को हटाने की कोशिश करते समय भयानक "शर्म की बात" की याद दिलाता है। हालाँकि, यात्री की गोपनीयता बनाए रखी जाती है क्योंकि वेट-इन्स पूरी तरह से गुमनाम होते हैं, केवल गेट कर्मचारी ही जानकारी देखते हैं।
सोमवार को शुरू हुए परीक्षण में गुरुवार सुबह तक 800 से अधिक स्वयंसेवक भाग ले चुके थे। फिनएयर के संचार के वरिष्ठ उपाध्यक्ष पैविट टालक्विस्ट ने इच्छुक प्रतिभागियों की संख्या पर एयरलाइन के सकारात्मक आश्चर्य को व्यक्त किया। एयरलाइन की योजना सर्दियों के मौसम में 1,200 यात्रियों और गर्मियों के दौरान अधिक वजन उठाने की है। फिनएयर अपने ग्राहकों को सर्वेक्षण के बारे में सूचित करने के लिए सोशल मीडिया चैनलों और अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से उन तक पहुंच गया है, और कुछ यात्रियों ने उपकरण स्थापित होने से पहले भाग लेने की पेशकश भी की है।
इन वेट-इन के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा से एयरलाइन को यात्रियों और उनके हाथ के सामान के औसत वजन का अधिक सटीक अनुमान प्राप्त करने में सहायता मिलेगी। ये अनुमान प्रत्येक उड़ान से पहले विमान के समग्र वजन और संतुलन की गणना के लिए महत्वपूर्ण हैं। जबकि एयरलाइंस के पास कार्गो और सामान जैसे अन्य कारकों के वजन पर पहले से ही डेटा है, यात्रियों और उनके कैरी-ऑन बैग का वजन आमतौर पर विमानन अधिकारियों द्वारा प्रदान किए गए औसत वजन पर आधारित होता है। फिनएयर वर्तमान में अपने स्वयं के मापों का उपयोग करता है, लेकिन इन्हें हर पांच साल में अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।
अन्य एयरलाइनों ने भी अतीत में वजन सर्वेक्षण आयोजित किया है। कोरियन एयर ने 2023 में अपना स्वयं का वजन कार्यक्रम लागू किया और एयर न्यूजीलैंड ने पिछले साल एक वजन सर्वेक्षण किया। फिनएयर के कार्यक्रम का लक्ष्य सर्दी और गर्मी दोनों मौसमों के लिए डेटा एकत्र करना है, क्योंकि ठंड के महीनों में यात्री भारी कपड़े पहनते हैं। सर्दियों की रीडिंग फरवरी तक पूरी हो जाएगी, उसके बाद गर्मियों की रीडिंग अप्रैल और मई में पूरी हो जाएगी। एयरलाइन माप से औसत वजन की गणना करने की योजना बना रही है और सत्यापन के लिए फ़िनिश परिवहन और संचार एजेंसी को डेटा प्रस्तुत करेगी। इस जानकारी का उपयोग भविष्य में गणना लोड करने के लिए किया जाएगा।
गोपनीयता के बारे में किसी भी चिंता को कम करने के लिए, फिनएयर के ग्राउंड प्रोसेस के प्रमुख सतु मुन्नुक्का ने इस बात पर जोर दिया कि एकत्र किया गया डेटा ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ा नहीं है। बिना किसी अनुरोधित नाम या बुकिंग संख्या के केवल ग्राहक और उनके कैरी-ऑन बैग का कुल वजन और पृष्ठभूमि की जानकारी दर्ज की जाती है। वजन का प्रबंधन करने वाला ग्राहक सेवा एजेंट ही एकमात्र व्यक्ति है जिसके पास कुल वजन की जानकारी तक पहुंच होती है। यह आश्वासन यात्रियों को मानसिक शांति के साथ अध्ययन में भाग लेने की अनुमति देता है।
कुल मिलाकर, फिनएयर के विमान में चढ़ने से पहले यात्रियों का वजन करने के परीक्षण कार्यक्रम का उद्देश्य अधिक सटीक वजन अनुमान प्राप्त करके सुरक्षा और परिचालन दक्षता को बढ़ाना है। इस डेटा के साथ, एयरलाइन विमान के संतुलन और भार वितरण की बेहतर गणना कर सकती है, जो बदले में बैठने की व्यवस्था, जहाज पर अनुमति प्राप्त यात्रियों की संख्या और कार्गो होल्ड में ले जाए जा सकने वाले सामान की मात्रा को प्रभावित करती है। हालाँकि गोपनीयता संबंधी चिंताएँ उत्पन्न हो सकती हैं, फिनएयर यात्रियों को आश्वस्त करता है कि उनकी व्यक्तिगत जानकारी पूरी प्रक्रिया के दौरान सुरक्षित रहेगी।