Батыл қадаммен Finnair еуропалық тасымалдаушысы Хельсинки әуежайының хабында жолаушылар ұшаққа отырар алдында таразыға ықыласпен басатын сынақ бағдарламасын енгізді. Бағдарламаның мақсаты – әуе кемелерінің теңгерімін және өнімділігін есептеуді жақсарту үшін авиакомпанияға ұшулардың салмағын бағалауды нақтылауға мүмкіндік беру. Бір қызық жағдайда жолаушылар жүк сөмкелерімен бірге өлшенеді, бұл салмақ шектеулеріне сәйкес заттарды алып тастауға тырысқанда қорқынышты «ұятты» еске түсіреді. Дегенмен, саяхатшылардың құпиялылығы сақталады, өйткені таразылар толығымен анонимді, тек қақпа қызметкерлері ақпаратты көреді.
Дүйсенбіде басталған сынақ бейсенбі күні таңертеңге дейін әсерлі 800 еріктінің қатысқанын көрді. Finnair компаниясының коммуникациялар жөніндегі аға вице-президенті Пайвит Талквист әуе компаниясының қатысушылардың көптігіне оң көзқарасын білдірді. Әуе компаниясы қысқы маусымда 1200, жазда одан да көп жолаушыны салмақтауды жоспарлап отыр. Finnair әлеуметтік медиа арналары мен мобильді қосымшасы арқылы тұтынушыларына сауалнама туралы хабарлау үшін хабарласты, ал кейбір жолаушылар тіпті жабдық орнатылмай тұрып қатысуды ұсынды.
Осы салмақ өлшеуіштері арқылы жиналған деректер авиакомпанияға жолаушылар мен олардың қол жүгінің орташа салмағын дәлірек бағалауға көмектеседі. Бұл бағалаулар әрбір көтерілу алдында ұшақтың жалпы салмағы мен теңгерімін есептеу үшін өте маңызды. Әуе компанияларында жүк пен багаж сияқты басқа факторлардың салмағы туралы деректер бар болса да, жолаушылар мен олардың қол сөмкелерінің салмағы әдетте авиациялық билік ұсынатын орташа салмақтарға негізделеді. Finnair қазіргі уақытта өз өлшемдерін пайдаланады, бірақ оларды бес жыл сайын жаңарту қажет.
Басқа әуе компаниялары да өткенде салмақ зерттеуін жүргізді. Korean Air 2023 жылы өзінің салмақ өлшеу бағдарламасын жүзеге асырды, ал Air New Zealand өткен жылы салмақ зерттеуін жүргізді. Finnair бағдарламасы қыста да, жазда да деректерді жинауға бағытталған, өйткені жолаушылар суық айларда ауыррақ киім киеді. Қысқы оқулар ақпан айына дейін, ал жазғы оқулар сәуір мен мамыр айларында аяқталады. Әуе компаниясы өлшеулерден орташа салмақты есептеуді жоспарлап отыр және деректерді тексеру үшін Финляндияның көлік және коммуникациялар агенттігіне ұсынады. Бұл ақпарат болашақта есептеулерді жүктеу үшін пайдаланылады.
Құпиялылыққа қатысты кез келген алаңдаушылықты жеңілдету үшін Finnair жерүсті процестерінің басшысы Сату Муннукка жиналған деректер тұтынушылардың жеке ақпаратымен байланысты емес екенін атап өтті. Тапсырыс берушінің және оның қол сөмкесінің жалпы салмағы мен жалпы ақпараты ғана жазылады, аты-жөні немесе брондау нөмірін сұраусыз. Салмақ өлшеуді басқаратын тұтынушыларға қызмет көрсету агенті жалпы салмақ ақпаратына қол жеткізе алатын жалғыз адам. Бұл сенімділік жолаушыларға жан тыныштығымен зерттеуге қатысуға мүмкіндік береді.
Жалпы, Finnair компаниясының ұшаққа отырар алдында жолаушылардың салмағын өлшейтін сынақ бағдарламасы салмақты дәлірек бағалау арқылы қауіпсіздік пен пайдалану тиімділігін арттыруға бағытталған. Осы деректер арқылы авиакомпания әуе кемесінің теңгерімін және жүкті бөлуді жақсы есептей алады, бұл өз кезегінде отыратын орындарға, бортта рұқсат етілген жолаушылар санына және жүк қоймасында тасымалданатын багаждың мөлшеріне әсер етеді. Құпиялылыққа қатысты мәселелер туындауы мүмкін болса да, Finnair жолаушыларға олардың жеке ақпараты бүкіл процесс бойы қорғалатынына сендіреді.