Som en del av sina ansträngningar att stärka sin detaljhandelsverksamhet har Apple Inc. arbetar enligt uppgift på planer på att utöka sin butikskedja och förnya befintliga platser i USA, Europa och Asien. Initiativet syftar till att skapa en starkare varumärkesnärvaro på tillväxtmarknader som Indien och andra delar av Asien och samtidigt ge kunder i USA och Europa en bättre detaljhandelsupplevelse.
Källor som är bekanta med saken uppgav att Apple diskuterar planer på att öppna 15 nya butiker i Asien-Stillahavsområdet under de kommande fyra åren, inklusive tre nya butiker i Indien, dess första butik i Malaysia och en Dessutom överväger företaget att öppna fem nya butiker i Europa och Mellanöstern och ytterligare fyra platser i Kanada och USA.
Enligt källorna planerar Apple också att förnya eller flytta nio av sina butiker i Europa, tretton i Nordamerika och sex i Asien. Det föreslagna initiativet innebär att öppna 53 nya, renoverade eller renoverade butiker under de kommande fyra åren, med primärt fokus på Asien-Stillahavsområdet. Det genererade cirka 130 miljarder dollar av Apples intäkter förra året, vilket motsvarar ungefär en tredjedel av det totala antalet.
Apples detaljhandelskedja anses vara en av världens mest vördade, men den har gått igenom en svår situation de senaste åren. Detaljhandelskedjan påverkades av pandemirelaterade problem, kundserviceproblem och arbetsoro. Expansions- och renoveringsarbetet syftar till att ge varumärket ett lyft på tillväxtmarknader samtidigt som detaljhandelsupplevelsen för kunder i USA och Europa förbättras.
Apples viktigaste kommande nya butiker inkluderar tre platser i Indien, dess första outlet i Malaysia och en renovering av dess läge i Opera shoppingdistriktet i Paris, bland annat. Företaget öppnar också en ny butik i Battersea, London, nära sitt nya lokala huvudkontor, och planerar en annan plats i Miami. Dessutom ska en flaggskeppsbutik finnas på Jing’an Temple Plaza i Shanghai.
Källorna tillade att även om många av de föreslagna nya platserna redan är under utveckling, är vissa av de framtida platserna och deras tidslinjer fortfarande bara interna prognoser eller förslag, vilket innebär att det kan bli förseningar eller avbokningar. Apple kommenterade inte saken.
Apple driver fyra huvudtyper av butiker, enligt interna specifikationer: standardbutiker inomhus, "Apple Store+" utomhusgallerior eller gatuplatser, "flaggskeppsbutiker" i nyckelområden med unik design och "flaggskepp+" Huvudfokus för det nya expansions- och förnyelseinitiativet ligger på Asien-Stillahavsområdet, där 21 nya eller renoverade platser planeras fram till 2027.
Apples detaljhandelsverksamhet övervakas av Deirdre O’Brien, som tog över som chef för detaljhandelskedjan 2019 när Angela Ahrendts lämnade rollen. Kristina Raspe, Apples chef med ansvar för globala fastigheter och anläggningar, är ansvarig för byggandet och underhållet av butikerna. Gruppen rapporterar direkt till Apples finanschef.
För att förbättra detaljhandelsupplevelsen för kunder försöker O'Brien ta itu med klagomål från både kunder och anställda. Initiativet syftar till att revitalisera varumärket och återfå en del av den cachet som Apple åtnjöt när det började öppna butiker i köpcentrum för två decennier sedan.
Trots de pågående spänningarna mellan USA och Kina är Apple fortfarande starkt beroende av den asiatiska jätten som tillverkningspartner och som marknad för sina produkter. Företagets VD, Tim Cook, firade det symbiotiska förhållandet mellan Apple och Kina under en nyligen resa till Kina. Återförsäljningsexpansionen och förnyelsen försöker understryka Apples långsiktiga engagemang för landet.