Apple Kupanua Uwepo Wa Rejareja Nchini Uchina na Kurekebisha Maduka nchini Marekani

01-06-2023
PixelVortex
Apple Kupanua Uwepo Wa Rejareja Nchini Uchina na Kurekebisha Maduka nchini Marekani
Duka kuu la rejareja la Apple huko Shanghai.
Qilai Shen/Bloomberg
Facebook Twitter

Kama sehemu ya juhudi zake za kuimarisha shughuli zake za rejareja, Apple Inc. inaripotiwa kuwa inashughulikia mipango ya kupanua msururu wa maduka yake na kurekebisha maeneo yaliyopo kote Marekani, Ulaya na Asia. Mpango huo unalenga kuunda uwepo thabiti wa chapa katika masoko ya ukuaji kama vile India na sehemu zingine za Asia huku pia ukitoa hali bora ya utumiaji wa rejareja kwa wateja nchini Marekani na Ulaya.

Ad
  • Performance-Driven Digital Marketing
  • Google Ads Campaigns
  • SEO Optimization
  • Website Design & Development
  • Social Media Management
Boost Your Business

Vyanzo vinavyofahamu suala hilo vilisema kwamba Apple inajadili mipango ya kufungua maduka mapya 15 katika eneo la Asia-Pacific katika kipindi cha miaka minne ijayo, yakiwemo maduka matatu mapya nchini India, duka lake la kwanza nchini Malaysia na Zaidi ya hayo, kampuni inazingatia kufungua maduka matano mapya barani Ulaya na Mashariki ya Kati na maeneo manne ya ziada nchini Kanada na Marekani.

Kulingana na vyanzo, Apple pia inapanga kurekebisha au kuhamisha maduka yake tisa barani Ulaya, kumi na tatu Amerika Kaskazini, na sita barani Asia. Mpango uliopendekezwa unahusisha kufungua maduka 53 mapya, yaliyokarabatiwa au yaliyorekebishwa katika kipindi cha miaka minne ijayo, lengo kuu likiwa katika eneo la Asia-Pasifiki. Ilizalisha karibu $ 130 bilioni ya mapato ya Apple mwaka jana, uhasibu kwa takriban theluthi ya jumla yake.

Msururu wa rejareja wa Apple unachukuliwa kuwa mojawapo ya zinazoheshimika zaidi duniani, lakini umekuwa ukipitia hali mbaya katika miaka ya hivi karibuni. Msururu wa rejareja uliathiriwa na maswala yanayohusiana na janga, shida za huduma kwa wateja, na machafuko ya wafanyikazi. Juhudi za upanuzi na urekebishaji zinalenga kuipa chapa nguvu katika masoko ya ukuaji huku ikiboresha matumizi ya rejareja kwa wateja nchini Marekani na Ulaya.

Nduka mpya muhimu zaidi zijazo za Apple ni pamoja na tovuti tatu nchini India, kituo chake cha kwanza nchini Malaysia, na urekebishaji wa eneo lake katika eneo la maduka la Opera huko Paris, miongoni mwa mengine. Kampuni hiyo pia inafungua duka jipya huko Battersea, London, karibu na makao makuu yake mapya, na kupanga eneo lingine huko Miami. Kwa kuongezea, duka kuu litapatikana katika Jumba la Jing'an Temple huko Shanghai.

Vyanzo viliongeza kuwa ingawa maeneo mengi mapya yaliyopendekezwa tayari yanatengenezwa, baadhi ya tovuti za siku zijazo na rekodi za matukio yao bado ni makadirio ya ndani au mapendekezo, kumaanisha kuwa kunaweza kuwa na ucheleweshaji au kughairiwa. Apple hakutoa maoni yoyote juu ya suala hilo.

Apple huendesha aina nne kuu za maduka, kulingana na vipimo vya ndani: maduka ya kawaida ya maduka ya ndani, "Apple Store+" maduka ya nje au maeneo ya mitaa ya jiji, maduka ya "bendera" katika maeneo muhimu yenye miundo ya kipekee, na "flagship+ Lengo kuu la mpango mpya wa upanuzi na urekebishaji ni katika eneo la Asia-Pasifiki, ambapo tovuti 21 mpya au zilizokarabatiwa zimepangwa hadi 2027.

Shughuli za rejareja za Apple zinasimamiwa na Deirdre O’Brien, ambaye alichukua nafasi ya mkuu wa mnyororo wa rejareja mwaka wa 2019 wakati Angela Ahrendts alipoacha jukumu hilo. Kristina Raspe, mtendaji mkuu wa Apple anayesimamia mali isiyohamishika na vifaa vya kimataifa, anawajibika kwa ujenzi na utunzaji wa duka. Kikundi kinaripoti moja kwa moja kwa Afisa Mkuu wa Fedha wa Apple.

Ili kuboresha matumizi ya rejareja kwa wateja, O'Brien hutafuta kushughulikia malalamiko kutoka kwa wateja na wafanyakazi. Mpango huo unalenga kufufua chapa na kurejesha baadhi ya kacheti Apple ilifurahia ilipoanza kufungua maduka katika vituo vya ununuzi miongo miwili iliyopita.

Licha ya mivutano inayoendelea kati ya Marekani na Uchina, Apple bado inategemea sana kampuni hiyo kubwa ya Asia kama mshirika wa utengenezaji na kama soko la bidhaa zake. Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni hiyo, Tim Cook, alisherehekea uhusiano wa ushirikiano kati ya Apple na China wakati wa safari ya hivi karibuni nchini China. Upanuzi wa reja reja na urekebishaji unalenga kusisitiza ahadi ya muda mrefu ya Apple kwa nchi.